马桶效应的三个心理学现象.docx马桶效应的三个心理学现象
“马桶效应"最早版本说的是三个大学生的故事,反映
的是一种管理心理现象。
有三名大学生,同住一房间,共用一只马桶,起初相安
无事,后来甲发觉有人小便后未冲马桶,想想或许是遗忘了,
未作出声。后来小便未冲的马桶效应的三个心理学现象
“马桶效应"最早版本说的是三个大学生的故事,反映
的是一种管理心理现象。
有三名大学生,同住一房间,共用一只马桶,起初相安
无事,后来甲发觉有人小便后未冲马桶,想想或许是遗忘了,
未作出声。后来小便未冲的次数越来越多,甚至出现了大便
未冲的现象,就向另两人提出:“记住便后冲洗马桶”。可是
状况仍未出现好转,于是甲也停止冲马桶。就这样马桶不冲
的次数越来越多,厕所越来越臭。后来甲动了恻隐之心,想
想都是大学生,应当是有素养的人了,首先从自己做起吧!
再加上不习惯,看到没冲洗的马桶就恶心,就又开头冲洗厕
所。几天下来竟然发觉,马桶冲洗的次数越来越多了,到了
后来不冲马桶的现象竟然没有了。
后来,有人将“马桶效应''作了引深,说一些领导人员
和管理人员去职以后简单曝露问题,这是众多社会现象综合
一起的一种社会心理和管理心理现象。说人坐在马桶上拉屎
再臭,屁股坐那儿压着,别人闻不到,一旦屁股离开,臭味
立刻出来。这就引深到少数人在位时做的一些坏事丑事不易
曝露,一旦离开,事情往往就败露出来。有些人在位时业绩
明显,但离任后一审计,却处处都是漏洞。假如一直原地不
动,问题就有可能一直这样捂着掖着,长期下去小问题可能
变成大问题,无论在官场还是企业都存在,就成为一种“马
桶效应”现象。
再后来又有人从科索沃战斗中南斯拉夫人因“马桶"问
题引发了社会动荡、政府更迭而创造了军事心理上的“马桶
效应”,又是一个故事。但反映的是一个“军事心理现象”
或“政治心理现象"。
这个故事说:在第二次世界大战中,铁托领导的游击队,
在几乎是孤军奋战的环境中,与装备精良、训练有素的德国
纳粹军队进行了艰苦卓绝的斗争,并最终赢得了成功,建立
了南斯拉夫共和国。在科索沃危机中,敌我力气悬殊。面对
美国空军的狂轰滥炸,南斯拉夫人再一次向世界展示了他们
的民族性格。人民自发地组织起来,用血肉之躯,轮番保卫
在贝尔格莱德市区的重要地段。
没有想到的是,南斯拉夫后来对北约做出了让人诧异的
让步,原因是由于马桶抽不上水!习惯了现代文明的贝尔格
莱德市民可以有杵卫国家的士气,却无法容忍因马桶抽不上
水所带来的不便。
详细说法是:美国空军轰炸的重点起初集中于军事目标
和与之有关的交通枢纽,后来则转而摧毁诸如水厂电厂之类
的民用设施。城市供水供电系统的瘫痪,直接导致了严重依
靠水电的居民家庭卫生用水。假如抽水马桶失效仅仅一两天,
那么人民或许还可以忍受;假如停用十天半月甚至更长,这
类貌似一桩小事就可能变成大事了。过惯了现代文明生活的
广阔都市居民,在没有充分心理预备的状况下,突然离开了
习以为常的抽水马桶,一连多日在户外或以其他“特别手段"
来解决“日常问题”,事态就连忙变得严重起来。众多不愿
失去尊严的人们,便开头对时局失去耐心,逐步达成了一种
共识:唯恐国家政策或高层政府官员需要变换。随之而来的,
便是传媒呈现在世人面前的那一幅幅人心浮动
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