体育用品电商开店计划模板.doc

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跨
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电
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运销售策划方案。
客服：此人必须有优秀的英语读写能力，熟悉电脑操作，工作仔细 ，并有耐心、责任心，有客服经验。负责售前售后服务，解决客户对商品的一些疑问，促使销售，辅助运营销售策划方案。
店长：统筹全局，要心细，有掌控力的跟进商铺全程活动
3、 商铺职工的招聘与培训
招聘：
1、工作仔细，有责任心，扎实肯干，富有团队精神；
2、有电子商务网站编写经验或开过淘宝商铺经验者优先；
3、美工要求较强的创意、策划能力，优秀的文字表达能力，思
维矫捷；娴熟使用 Photoshop、Flash 、Dreamweaver等常用设计制作
软件。薪水待遇： 3800-5000 元/ 月
4、客服要求认识电商客服工作基本要求，有有关工作经验；良
好的英语读写能力，电脑操作娴熟，打字速度快，能够娴熟使用上网
聊天工具。薪水待遇： 薪水包括： 底薪 + 奖金 + 提成，底
新根据工作能力， 2000-4000 不等
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5、运营要求 工作经验： 1-3 年，熟悉速卖通、网店运作规则，娴熟掌握网店的运营和管理； 熟悉速卖通内部的各样推广方式 （如社区、直通车、钻展、）职位月薪： 4500-6000 元/ 月
6、推广要求大专以上学历 , 英语听闻读写流畅， 英语专业 4 级或以上，会写段子和软文。职位月薪： 4500-6000 元/ 月
培训：
1、 学习公司的规章制度和认识各样体育用品知识
2、 介绍各部门基本工作流程 , 参观工作场所
3、 为新职工指定一位资深职工作为新职工的导师 , 做好上岗指导
4、 新职工岗位培训反应（入职一个月后写）
第四部分 营销策略
线上运营：
1、 开店初期优惠活动
在商铺开启的初期，往往是最困难的时期，只有拓展著名
度和接见量才能保证网店的后续运营。因此，在开店初期，能够进行
全场打折销售，同时，收藏商铺或许分享商铺能够获得 10 元优惠券
等，经过这种方式来增大客户流量以及销售量，同时拓展著名度，增
加回头客的数量。
2、 每个月推出数款特价商品
在开价特价期后，