荆州市手机市场调查计划书.docx

指导教师：黄璟
专业班级：市销60901
小组成员：孙翠丽 邢航 何小虎
荆州市 市场调查计划书
目录
一、前言 1
二、调查的目的 1
三、调查的内容 1
四、调研对象及抽样 2
五、调查员的要求 2
产品的主要因素；
〔5〕消费者对 产品功能的要求；
〔6〕不同层次消费者购买 产品的场所；
长江大学工程技术学院
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3、销售终端各 品牌的销售状况
〔1〕各销售终端销售不同 品牌的数量与月销售总量；
〔2〕各销售终端销售各 品牌的喜好程度；
〔3〕各销售终端销售各 品牌的价格；
〔4〕各销售终端对各 品牌质量、款式、成效的评价与要求；
〔5〕各销售终端不同品牌 产品的促销与推广方式；
〔6〕各销售终端对本公司 产品的评价以及与其它品牌相比的优缺点；
〔7〕请各销售终端提出本公司 产品存在的问题〔质量、价格、包装、客户服务、促销〕及建议；
四、调研对象及抽样
    在现代社会，由于经济的快速发展， 在人群中已经较为普遍，此次我们的调研对象主要为荆州地区人群。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用随机抽样。不仅如此，荆州市中心即沙市区的各大 卖场也是此次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。
具体情况如下：
消费者〔学生〕：60名
经销商 30家
大型综合商场    3家
中型综合商场   2家
专卖店         3家
校内   2家
五、调查员的要求
〔一〕要求
1、调查人员衣着得体大方
2、调查人员会讲话，谈吐热情，尊重他人
3、调查人员有着良好的品质和人格魅力
4、调查人员有一定的调研经历
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六、人员安排
根据我们的调研方案，在大学校园内部及市区进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：
调研督导：1名  
调查人员：3名 〔其中2名对消费者进行问卷调查、1名对经销商进行深度访谈〕 
　复 核 员：1—2名 可由督导兼职
如有必要还将配备辅助督导〔1名〕，协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用问卷调查方式，复核时间为问卷回收的24小时内。
七、调查方法及具体实施
1、校园定点拦截调查法：对一般的、不同层次的消费者采用校园定点拦截访问的方式进行调查，即在本院校的繁华地带租用场地，由访问员对消费者进行讲解后，进行一对一的访问。样本数不宜过多，建议为30人~50人。
2、深访调查法：对各 产品销售终端采用深度访问法进行深度访问，目的是了解各零售商对 产品认识情况，设定访问样本为10个销售终端：
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备调研方案、实施调研和结果处理三个阶段。
1、准备调研方案阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施调研阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将调研过程中所收集的信息进行分析、整理、归纳和汇总，并将调研结果以书面的形式