患者安全管理体会课件.ppt

关于患者安全管理体会
现在学习的是第一页，共13页
什么是患者安全?
避免和预防患者在接受医疗服务过程中受到任何损害.---医疗安全
指患者对医疗服务过程在客观心理上的认同与信赖.
现在学习的是第二页，共13页
影响关于患者安全管理体会
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什么是患者安全?
避免和预防患者在接受医疗服务过程中受到任何损害.---医疗安全
指患者对医疗服务过程在客观心理上的认同与信赖.
现在学习的是第二页，共13页
影响患者安全的因素有哪些?
1. 医务人员方面：
2. 患者及其家属方面 ：
3. 医疗环境中的有关方面：
4. 医院感染：
5. 药物的副作用：
6. 医疗设备故障：
7. 医学科学的局限性：　　　　　　　２
现在学习的是第三页，共13页
医务人员方面
医疗差错
急救复苏技能掌握的熟练程度
对病人及其家属履行知情告知不足
对病人有关诊疗措施的风险程度的把握
现在学习的是第四页，共13页

对病情的知晓程度和对进一步诊治措施的选择（有的病人认为医生没有将检查结果告诉他）
隐瞒有关病史
病人对出院医嘱的知晓、理解程度、病人出现精神症状
住院病人擅自离院，在院外可能突发疾病或发生意外。
现在学习的是第五页，共13页
：
停电；（手术中，或新生儿正在暖箱中）
中心供氧、中心负压的中断；
医院内部的行路安全问题；
病人坠床致骨折、被翻倒的热水瓶烫伤；
医院环境不适应新型传染疾病的防治；
灾害与事故隐患。
现在学习的是第六页，共13页

是指病人或工作人员在医院内获得并产生临床症状的感染
无明确潜伏期的感染，规定入院48小时后发生的感染为医院感染；有明确潜伏期的感染，自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染为医院感染。
医务人员在医院工作期间获得的感染
现在学习的是第七页，共13页

药品不良反应是指合格的药品在正常的用法、用量情况下出现的与用药目的无关的有害反应。
尽可能避免或减小不良反应的措施——
合理用药
现在学习的是第八页，共13页
加强护理用药安全的管理
加强高危、特殊药品的管理
认真执行病区药品的“四定”、“五常”管理
用药前查阅新药说明书、查看配伍禁忌、询问有无过敏史、了解患者情况、掌握不良反应及处理措施、药物用量准确、合理使用静脉血管，要有自我保护知识。
严把药物配伍禁忌、查对与巡视观察，选择合适静脉输注流速，预防与及时处置输液反应和并发症。
现在学习的是第九页，共13页

要定期维护、保养、检测和校正，使设备始终处于最佳技术状态，确保装备完好。切勿平时不注意保养，等有故障再修。
检验科的生化分析仪、血球计数仪等等。
如我们的吸引器、氧气等
儿科的辅射台，暖箱等
现在学习的是第十页，共13页
住院患者十大安全目标
目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性
目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确、执行医嘱。
目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及术式错误。
目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。
目标五：规范特殊药物的管理。
目标六：建立临床实验室“危急值”报告制度。
目标七：防范与减少患者跌倒，坠床等意外事件发生。
目标八：防范与减少患者压疮发生。
目标九：医疗安全（不良）事件报告制度。
目标十：鼓励患者参与医疗安全。
现在学习的是第十一页，共13页
建立“医疗安全文化”要求
加强职业教育。
倡导早预防，早处理，低损失不良事件处理原则。
鼓励医务工作者积极报告威胁患者安全的因素并积极整改。
现在学习的是第十二页，共13页
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现在学习的是第十三页，共13页