高级企业人力资源源管理师讲义第七章劳动 关系管理.ppt

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高级人力资源管理师第七章劳动关系管理
蓝国庆
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学习目标:
1、掌握劳动争议的解决方法
2、掌握离职管理的基本过程和方法
3、理解员工安全与健康的重要性
4、了解员工健康问题的类型
5、了解工作压力的应对方式与方法
6、了解员工援助计划的服务程序和内容
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第一节集体劳动争议与处理程序
集体合同的协商
决定劳动条件标准的约束因素
集体协商策略建立利益协调型的劳动关系
团体劳动争议处理程序
团体劳动争议的特点
团体劳动争议的处理程序
重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策
积极预防集体劳动争议和团体争议
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劳动争议处理的程序
双方应协商不愿或协商不成,申请企
业调解委员会调解调解不成或不愿调
解,申请仲裁机构仲裁一方或双方不
服,到法院申诉
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劳动争议仲裁的原则
一次裁决原则。
合议原则。(少数服从多数原则)
强制原则。一方申请即可受理;调解不成可直接裁决;发生法律效力的裁决,一方不履行另一方可申请法院强制执行。
回避原则。
区分举证责任原则。
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举证原则
反映平等主体关系间的争议事项,遵循“谁主张谁举证”的原则!
反映隶属关系的争议事项,实行“谁决定谁举证”的原则!
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一、集体合同的协商
决定劳动条件标准的约束因素
1、国家标准
2、市场因素
工资指导线
社会保险
工作时间
休息休假
劳动安全卫生标准
宏观经济状况
企业所处的行业
其他集体协商结果的影响效应
工会组织的团结程度、用人单位的实际支付能力和
人工成本的承受能力,以及工会和用人单位各自的
财务状况
集体协商各方的交涉技巧与公共关系能力
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工资指导线
《关于建立劳动力市场工资指导价位制度的通知》
(劳社部发[1999]34号)
劳动保障行政部门按
照国家统一规范和要求,
定期对各类企业中的不同
职业(工种)的工资水平
进行调查、分析、汇总、
加工,形成各类职工(工
种)的工资价位,向社会
发布,用以指导企业合理
确定职工工资水平和工资
关系,调节劳动力市场价
格。
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工资指导线制度
什么是工资指导线制度?
是在市场经济体制下,政
府宏观调控工资总量和水平,
调节工资分配关系,指导工资
增长,指导企业工资分配的办
法、规定的总称。
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工资指导线的作用
为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据,有利于企业形成正常的工资增长机制。
引导企业自觉控制人工成本水平。
完善国家的工资宏观调控体系,体现了市场经济条件下的“政企分开”。