坚决执行，否那么就会乱套；另外，作为企业领导干部要带头学法、遵守法律、用法，要不断增加法制观念，坚决摒弃以管理者自居的错误观念，正确处理好程序公正与实体公正、法律事实与客观事实、办事质量与办事效率等关系，努力从实体上、程序上、时效上全面保障社会公允正义的实现。所以，站在企业的角度，假如为了平静事务而用钱打发往往适得其反，不管你给多给少，有没有责任，在外界看来，给了钱就等于成认了一个“不争”的事实——是电力公司的责任。这样的处理方式不仅影响企业形象，也有悖于企业和谐开展的启程点和宗旨。企业不是慈善机构，企业虽然担当着必须的社会责任，但是不包括为无理取闹埋单。
〔二〕系统决策，制定有理有利有节应对措施
电闹事务发生时不能惊惶失措，甚至手足无措，使得外热内也热，要保持冷静的头脑。在第一时间刚好向上级和有关部门报告，寻求支持和指示，并依据上级的吩咐坚决行动。同时要把事实调查清晰，精确进展责任认定，当然假如是企业自身的责任也不行回避和推卸，应当依据《电力法规》有关规定，科学确定赔偿标准。也可以双方自行达成赔偿协议，总之，在处置电闹事务过程中既要坚持原那么，又要讲究策略和方法，特殊是对临时决策要进展科学全面的分析，要充分考虑到可能引发的社会后果，从而制定一套有理、有利、有节的应对措施。
这次XX供电公司“8·17”事务的处置方法就是一个很好的例子，它打破了以往一贯息事宁人的做法，在事务发生后的第一时间，公司快速反响，马上将闹事者隔离在办公场所外，幸免了公司与闹事者的正面冲突，也没有影响到机关的正常工作，同时，公司刚好向上级汇报和向友邻单位通报了事故状况，得到了政府、公安和武警等相关部门的大力支持，在关键时刻，发挥了其特别功能和作用，紧接着公司马上成立领导小组，明确了职责，并组建了应急小组、事故调查组以及后勤保障组，事故调查组立刻联系相关部门对事故进展调查和取证。在闹事者封堵工作场所、辱骂工作人员阶段，公司马上联系当地派出所派出大量警察到现场维持秩序，制止了闹事者更进一步的过激言行，与此同时公司领导亲自出面教育疏导、缓解冲突，并说明了立场和看法。在死者家属不听劝导，将冰柜拦阻在公司门口阶段，公司马上与公安、武警等部门联动，采纳了强制措施，依法坚决处置，平静了事态，防止了事务扩大升级。善后阶段，公司对闹事者做了耐性细致的思想工作，引导他们要通过合法途径表达合理诉求，同时向市民公布了调查结果，并进一步加大了平安用电学问传播和法制传播。其间，公司领导细心组织，统一指挥，各小组成员听从指挥，准守纪律。整个处置过程形成了一套统一指挥、协调有序、反响灵敏、上下相同、部门联动、运转高效、坚决处置、依法办事、强制措施得当的预警和应急机制。
〔三〕完善制度，建立信访维稳长效机制
制度是约束行为的一种刚性手段，具有肃穆性和权威性，要杜绝电闹现象，制度是保证。毫无疑问，治理电闹事务，重罚是必不行少的手段之一，如该赐予经济惩罚就惩罚，该刑事拘留的就刑事拘留。所以，我们须要加强制度建立，完善相关法律法规，比方细化维稳工作相关应急预案中对电闹事务的惩罚细那么，落实对电闹的处罚。同时，应按闹事程度以及造成的经济损失出台明确的相关赔偿标准。另外，还应加强对供电部门“出钱求稳定”做法的监管力度，对不坚持原那么的单位和责任人应赐予严惩并追究责任。只有如此，人们才会消除无理取闹的念头，遵循传统道德才可以成为一种普遍承受并自觉遵守的文明准那么，电闹现象才会得到根本遏制。因此治理电闹，除了须要执法部门协作，还须要媒体和监管者大胆揭露，更须要完善制度，真正做到有法可依，有法必依，违法必究。
〔四〕整合资源，形成维稳联动机制
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