国际商务谈判案例分析
商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解
决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。下面
为大家了一些国际商务谈判的案例,欢迎阅读参考:
案例:1
日本一家着名的汽车公司在美国刚刚国际商务谈判案例分析
商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解
决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。下面
为大家了一些国际商务谈判的案例,欢迎阅读参考:
案例:1
日本一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家
美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当
日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司
的谈判代表路上塞车迟到了。美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,
想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可退,
于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的
本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结
果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果
因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。
我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴
的。”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失
去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。
分析:
日本代表第一时间从美国代表及自我的条件中做出揣摩,将对
焦的主角从美国代表的重要代理地位移接到日本作为商业合作的决
定者地位,抛出了“我们自身的条件优越,所以才有能力开拓海外市
场,美国代理商只不过作为日本合作者的候选人之一”的决定者姿态,
扭转局面,导使美国代表不得不处于下风,从而继续洽谈的表态;再
一次重申日本代表的商谈的角色。
日本人坚信“优胜劣汰”的道理,他们决不同情弱者,如果能
拿出一套实际可行的办法,他们为自己争取最大的利益。同时他们也
是果决的民族,做事绝不拖泥带水。从这一些看到日本人要么争取胜
利,要么决断接受失败的代价。美国人是看待事情是清晰看出对方的
弱点,例如日本人习惯守时,而这一次捉住了日本人的民族性:面子,
而另一方面美国人凡事有利益可图的东西都会附随,也致使他们为了
挽留日本代表而不得不向利益低头。
案例:2
英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的
传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生
意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办一个,时
间又来不及。于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机
场。在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判
明他是在作公务旅行,所以不许他入境。他反复向移民官声明,自己
不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。这才勉强被允许入境。他
一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。刚打完电话,就
来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应
有的签证。对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商
务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。足足两天,他身边总
有一位警察,像个影子似的。使他不得不像个旅游者一样打发时光。
看来此行是只能白费时间和金钱了。但是在他离开之前,却在警察的
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