第五章 数据收集方法(二)
Chapter 4 Data Collection Methods 2
.
数据收集方法(二)Chapter4 Data Collection Methods 2
利用问卷收集原始数据的方法有多种,辅助方式时,称为计算机辅助式面访(CAPl)。
个人面访Personal Interviews
.
面访调查的回答率最高
Personal interviews often have the highest response rate
但费用也最高
The cost is also the highest
个人面访的特点
Advantages and Disadvantages
of Personal Interviews
.
访员可以进行直接观察
In interviewer can make direct observations
但管理人员很难对面访进行监督。
It is difficault to implement a quality control program for the interviewing process.
.
电话调查,是指访员通过电话协助被调查者完成问卷。
采用纸张方式时,又称为纸笔式电话访问(PATl);采用计算机辅助方式时,又称为计算机辅助电话调查(CATl)。
电话调查Telephone Interview
.
电话调查的费用和回答率介于面访调查和自填式调查之间
速度较快(在各种数据收集方法中是最快的)
适合于总体和样本在地理上比较分散的情况,
适用于文化程度较低的调查总体,
管理起来比较容易。
Telephone interview offer a reasonable response rate at a reasonable cost
It is also faster than personal interviews or self enumeraion as a result of the quicker response time.
电话调查的特点
.
电话调查的另一个优点:它具有需要立即处理的性质
Another advantage is that telephone interviews could be proposed by people immediately whatever situation they are in. 不管人们当时正在做什么,他们都会急切的去接听电话。 现举一个令人吃惊的例子,《纽约时报》曾报道了一则关于一个多年前的屠杀犯的新闻:
电话调查的特点
.
一个犯有精神病的参加过战争的老兵, (名叫霍华德鲁),在新泽西州康姆登大街上疯狂枪杀了13个人以后就堂而皇之地回家了。
防暴警察队带着机关枪、滑膛枪、催泪弹赶到,双方开始了枪战;
正在这个时候《康姆登晚间快报》的一个编辑人员在电话簿上找到了恩鲁的电话号码,并拨通了他的电话。
电话调查的特点
.
恩鲁停下射击来接电话。“喂”“是霍华德吗?”“是的……”“你为什么杀人?”“我不知道,我也不能回答此问题,等会儿我再跟你谈,现在我太忙了。”
电话调查的特点
.
但电话调查的交谈时间长度及问卷的复杂程度受到限制,而且不能进行直接观察。
More complex questionnaire can be designed for personal interviews, resulting in data that is more difficult to edit and analyze.
电话调查的特点
.
为使电话访问获得成功,必须有一个包含所有总体单元有效电话号码的好的抽样框。
In order for telephone interviewing to be successful, a food survey frame that has valid telephone numbers for all units on the frame must be available.
电话调查的特点
.
电话访问中经常遇到的困难是不能取得一个能充分覆盖目标总体的抽样框。Often the difficulty with telephone interviewing is obtaining a frame that adequately covers the target population
.
电话调查的特点
如果目标总体中的很大一部分单元没有电话
数据收集方法二 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.