新建民营医院市场营销方案DOC.docx

WORD完美整理版
范文范例 参考指导
内部材料注意保密
WORD完美整理版
范文范例 参考指导
******
医院
WORD完美整理版
范文范例 参考指导
分市场预测、营销要素组合、营销制度与流程、品牌建设与 维护、销售计划和监控等。
此时市场部的组织结构比较完善，内部分工比较合理，对销售地 支持、服务作用只是部门内部的一个分工，更多的工作在于对行业、 自身的数据收集与分析，对营销策略制定与监控和对企业品牌地建设 与维护上，更多的体现出计划与控制的作用。
本文详细阐述了目前某市县医疗市场的分布情况、 竞争状态，适合我
院发展阶段的营销策略，以及详细的实施计划。
WORD完美整理版
范文范例 参考指导
第一部分：市场现状分析
一、 医院现状
（一）、概况
从2005年始，*******医院在美丽的某市新城区筹备建设，2009 年初，经历4年的精心准备，医院正式开诊运行，医院始终坚持“” 不断加强自身建设，积极开展医疗制度改革，逐步提高医疗质量，以 国家二级甲等医院的各项质量指标与技术指标为标准，加强对外合 作，努力宣传自身优势，发挥医院特色，已在某市县及周边地区享有 较高的声誉，受到了良好的社会好评。
（二八 主要医疗技术及服务
*******医院主要开展的医疗服务包括：疾病诊断、治疗、护理服务， 以及非疾病性服务（健康体检），主要特色科室有：创伤外科、神经 内科、普外科、心内科、呼吸内科、妇科、五官科、健康体检与职业 健康监护、介入治疗、血液净化等优势科室。
（三八 主要市场渠道
目前，医院医疗服务的市场开拓渠道相对比较局限， 主要在周边各大
工矿企业、部分社区网点等，通过熟人介绍也占据了一定比例的就诊 来源。但总体市场营销渠道工作起步较晚，没有形成良好的营销网络。
（四八促销政策
*******医院制定了部分打折促销活动：
下乡义诊过程中发放过就诊优惠卡
WORD完美整理版
范文范例 参考指导
组织了大型惠民活动，符合标准的贫困家庭可减免 10%优惠费用 但以上活动受到各种因素（惠民措施宣传不到位等）的影响，总体实 施效果不理想。
（五八存在问题
业绩下滑与市场环境有着很大的关联， 但是在2年的运营过程中 医院内部在管理上同样存在了大量的问题， 致使医院综合发展速度减 缓，根据我的观察得出以下几点关键问题：
.没有整体战略和长远规划
我院是家族式管理，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自 己脑子里的很模糊的概念，没有经过管理层的集体努力和系统分析， 往往是见机行事，说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做 出了定位，没有整体战略思考，缺乏科学、系统的规划和高效的经营 管理体制，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来， 所以
即使维持下来，也难以做大。
.专家非专家，影响医疗质量
依赖外聘人员而忽视自有人才的培养， 业务骨干和学科带头人多 是公立医院退下来的，年事高，无法和医院经营产生同步效应坚持下 来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室，年轻医技人员中高素 质的少，很少是真正的学科带头人，致使医疗纠纷频增，给医院声誉 带来极大的负面影响。
.管理滞后，运营效率较低
我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念， 管理的
WORD完美整理版
范文范例 参考指导
制度化、科学化、规范化方面明显不足，主要表现在：
组织结构过于简化，责权不明，一人多职；
业务流程较乱，缺乏作业标准及相关管理制度，特别是在医 疗质量方面；
医院发展过分依赖最高领导者；
人、财、物资源使用不合理导致成本较高。
.营销手段有限，过分依赖广告
广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的，但当前的问题是：
医院经营严重依赖广告的作用，而忽视多种营销手段的综合运用；
价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用， 是求
生存的手段，却不是发展的主要手段；
系统策划，内容单一、投入盲目。
通过几日来的观察，不难发现其中存在的诸多问题， 但是因管理 的性质和管理者的素质局限，功利心过强，忽视医院长久的发展规划， 导致院内从业人员对医院没有归属感， 也就不会对工作中产生的问题 提出异议，只是为了工作而在这里工作，普遍缺乏责任心。这些都直 接导致了经营状况的每日具下，无法提高营业额也是情理之中的事 情。
如果采用承包诊室的经营方法来经营医院， 就好像是个体商户和 企业，无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。 家族企业在 发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万， 但是当扩大经 营赚取更大利润的时