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5、驾驭门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长。
6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,快速提升店长领导才能。
7、加强VIP客户管理,用优质服务塑造品牌;赢得忠诚顾客,确保门店持续经营。
8、学会销售数据的管理与分析;了解库存积压对生意的危害;驾驭货品在门店快速流转的销售策略。
9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型
店长”三级跳。系统驾驭门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善的高手。
篇二:店长实训心得
店长管理实务心得
实训,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论学问有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与时间相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打基础。通过一周时间的店长实训,学到一些在课本里里学不到的东西。因为学习环境不同,接受学问的方式不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校所学到的学问,也要利用实训期间所学到的实践学问不断充溢生活中,实践中学其他学问,不断从各方面用学问武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
一周模拟店长实训操作,让我受益颇多,中间的过程波澜起伏;从最初尝试摸索胜利开启店铺,完成操作软件的任务,力求向满分靠近。到接下来整个店铺的营运操作,可能是起先的顺风顺水,导致在最终一轮营业额利润大比拼中不断落后其他同学;在这期间我不断尝试扭转自己的境况,即使最终的结果仍旧不尽人意,但我体会到了这个过程。模拟
实训,让我提前体会到了店长这一职位的艰辛我想人生也如这次店长实训软件操作一般,充溢变数,波澜起伏;在此,我们该学会不放弃,无论结果如何也要努力去做好本身的职责。在工作时也要学会发觉自己的不足,刚好改进。
模拟店长实训让我知道,许多事不是走一步看一步,在做事时,我们得学会有备无患,在下一个确定时得考虑到后期的发展和建设。当一个店长更要如此,不仅要熟识整个门店的运营状况,还要有快速的反应实力和娴熟地操作技能。这次实训也仅仅让我了解了连锁门店的冰山一角,信任在以后我会更为努力的去学习,并很好地利用理论去实践,在今后的学习和工作上越来越好。
班级:连锁3142
姓名:彭燕
学号:1504143097
篇三:XX年店长工作总结范文
XX年店长工作总结范文
1、XX年店长工作总结
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售
店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。
详细归纳为以下几点:
1、仔细贯
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