游戏GS客服个人简历模板.doc

找游戏GS职位就上才智尚招聘网
找游戏GS职位就上才智尚招聘网
游戏GS个人简历模板
姓名：
简历模板
国籍：
中国
个人
照片
目前住地：
所在地
民族：
族
户籍地：
所在户籍
身高体重：
XXX找游戏GS职位就上才智尚招聘网
找游戏GS职位就上才智尚招聘网
游戏GS个人简历模板
姓名：
简历模板
国籍：
中国
个人
照片
目前住地：
所在地
民族：
族
户籍地：
所在户籍
身高体重：
XXX cm
XX kg
婚姻状况：
未婚
年龄：
XX岁
求职意向及工作经历
人才类型：
普通求职
应聘职位：
工作年限：
X
职称：
XXX
求职类型：
均可
可到职日期：
即可工作时间
月新要求：
xxx-xxx
希望工作地
区：
希望地区
找游戏GS职位就上才智尚招聘网
找游戏GS职位就上才智尚招聘网
工作经历：
- 至今 xx网 （1年6个月）
运营一部-游戏业务部| GS兼VIP客服| 2001-4000元/月 网络游戏|企业性质：上市公司 |规模：1000-9999人
工作描述： 引导玩家线上游戏，进行日常游戏管理，回答玩家问题
处理玩豕的投诉与意见，并帮助玩豕快速有效地解决冋题 全面、及时监控掌握游戏现场情况，并做好信息分析、整理及反馈工作 客服特单处理
对VIP用户进行回访和维护
建立完善的VIP资料库，制定科学的回访机制 奖励和公告发布支持
通过GM后台系统给发放奖励，并定期对相关工具提出调整意见 游戏内相关公告的发布和维护（引导性质和活动性质）
- 北京xxxx科技发展有限公司 （2年3个月）
运营部门|游戏设计/开发和社区管理员，版主 | 2001-4000元/月
网络游戏|企业性质：股份制企业
工作描述： 主要负责：
1，负责游戏构架设计，包括玩法设定、规则设定及细化、数值调整及平 衡；根据手机游戏市场及目标消费群体需求， 提出产品创作理念，制定游
戏策划方案；
2，负责工作文档撰写及管理、各部门的沟通协调，以及游戏测试等日常 工作。
3，负责玩家热线咨询、信息查询及疑难问题的解答
4，负责游戏论坛管理、回复，处理用户所遇到的问题 ，
5，负责接受玩家投诉及意见，并作好记录，及时反馈给相关部门
6，跟踪玩家投诉处理结果，对玩家进行回访 ，
7,负责对客户投诉的分类及统计
8，对玩家开展调查访问，收集整理相关信息。
- xxx商业有限公司 （2年2个月）
客服中心和收货部门 |经理助理/秘书/文员客服主管| 2001-4000元/
月
零售/批发|企业性质：股份制企业 |规模：10000人以上
工作描述： 接转电话，收发传真及信件，
文档资料整理存放，报刊管理，通知发放；
协助部
协助完成经理会议内容起草、传达行政适宜、相关文件或备忘录, 门公司各种会议事项和董事长秘书交代适宜；
协助经理联系供应商供货事宜和流程 主要负