目标:让纳税人满意
——坚持“依法征税,应收尽收”,大力组织税收收入。自去年以来累计征收工商税收1216万元,%,为全镇财政收支平衡,为经济开展和社会进步做出了踊跃奉献。
目标:让纳税人满意
——坚持“依法征税,应收尽收”,大力组织税收收入。自去年以来累计征收工商税收1216万元,%,为全镇财政收支平衡,为经济开展和社会进步做出了踊跃奉献。
——踊跃推动征管改革,深化“三基”建立,加强税收管理。建立了“以信息化为依托,集中征收,多元申报,一级稽查”的科学征管模式。
——坚持依法治税,踊跃整顿和标准税收秩序,优化效劳措施,营造了公允合理、安康有序的税收环境。
——以“纳税人满足”为目标,加强干部队伍建立。全局有3人分别被评为省市级文明税务工作者,10人次受到省市嘉奖。这是绣惠分局始终把“增加效劳意识,提高效劳质量”作为税收工作重要组成局部常抓不懈的结晶。
细心倾听我们国税分局工作的壮观乐章,最打动人心的是他们用才智和汗水所奏响的“效劳”主旋律。
一、制度上:“钢铁”铸框架
我们国税分局以办税效劳厅为依托,不断加强硬件建立,改善环境条件,实行税务登记、纳税申报、发票销售一条龙效劳。
围绕高标准的行风建立目标,制定了效劳承诺制、责任追究制等10项规章制度,用铁的纪律标准税务人员行为,在制度落实上,不折不扣,毫.不留情。有一次一新开业户,在填写纳税申报表时,一税务人员顺口说了句“下班了,没时间”,分局长我们得知后,马上令其写出检查,并向纳税人致歉,正如我们局长说的“即然制度定了,就不是挂着看的,就是要落到实处,落实到每个税务人员心里”。
二、效劳上:追求零距离
为了便利纳税人,我们国税分局围绕“高效率办税、高质量效劳”做文章,不断充溢效劳内容,拓宽效劳范围,改良效劳手段,简化效劳程序,提高效劳效率。
一站式效劳大厅建立,让纳税人全部涉税手续一次性完成,根本上满意了纳税人的须要,变更了过去那种跑了东家跑西家的局面。
实行贴近式效劳,踊跃为纳税人排扰解难,国税部门作为执法部门,在纳税人心里曾有过“门难进,脸难看,话难听,事难办”的印象,我们国税分局从改善形象入手,针对国税工作特点和纳税人的需求,开展形式多样的纳税效劳活动,采纳上门辅导方式传播税收学问,踊跃为纳税人传播各种税收询问效劳,领先实施“开放式办税”,在税务登记、办税时限、效劳承诺等项全部公开,让每个纳税.人
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