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营销大师科特勒：危险的海尔（一）
米尔顿•科特勒〔milton kotler〕，全球顶尖营销参谋公司--科特勒营销集团〔kotler marketing group〕的总裁，被尊称为营的例子在示意着多元化成败背后的逻辑，还有一些闻名企业如通用电气和英美烟草，在胜利多元化后又重新收缩业务退回到一个或几个领域中。没有一个企业可以事先承诺自己的多元化道路必须是明智的，总是要面临太多风险和选择，从某种意义上讲，海尔或许正行走在危急的边缘。
"张瑞敏的确是天才的企业家，强有力的领导者"
《商务周刊》：您刚访问了青岛海尔，我们的问题就从海尔起先吧。您曾屡次赞扬海尔，我在想，您的惊异到底是因为您从未想到在开展中国家的中国也有像海尔这样胜利的公司，还是因为海尔的胜利之道，即使与闻名的跨国公司相比也确实有新奇之处？
米尔顿•科特勒：我在海尔看到了他们的运作方式、他们的erp系统，还和张瑞敏共进晚餐。我发觉张瑞敏的确是天才的企业家，强有力的领导者，从小小的一个车棚起先，在20年内，他创立了世界级的企业。中国应当有这样的企业，也会在全球市场中有它们的一席之地。










海尔在细分产品方面，如小冰箱市场，在美国取得胜利。他们在美国的市场营销战略是特别优秀的。海尔在营销时发觉了很多学生须要的冰箱，不仅要求体积小，而且还可以当桌子用。海尔于是供应了这种冰箱。它不光供应了产品，而且的确为客户缔造了价值。美国的很多学生用的都是海尔的产品。海尔缔造了一个巨大的细分市场：学生市场。这是很好的销售策略。
海尔有高价格和高利润，这是中国公司不仅要在中国做而且要在世界上做的事情。这是与外国公司竞争的优势所在。我盼望能有更多的中国企业走这样的路。我刚与tcl接触过一次，他们的团队特别关注客户的需求。比方他们在产品创新中创新出hid电视，我盼望他们能找到恰当的营销手段。越来越多的公司可以通过这种方式取得胜利。
"真正的利润会来自于有实力向同一用户卖出四个电视机的公司"
《商务周刊》：更深层次上讲，您看好海尔的多元化战略吗？
米尔顿•科特勒：海尔做了很多的产品，有冰箱、手机、dvd……中国企业总是盼望能够从一个产品起先再进入另外一些行业，我想他们是太在乎他们的公司形象了，作为企业领导者来说，他们过于自负，总是想无穷尽地丰富他们的产品。










他们总想在每一个产品上一起先就盈利，但是要做到这一点，本钱是昂贵的。是不是有更好的方法，比方企业只专注于一个或几个产品