美发行业报告.doc

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创立“美发公司”市场
调查报告
　 　　　 　
策划人:焦作大学经济管理学院
　　 　 麒特创业小组
组长:

组员:　　　
报告日期:２01１年放在了第三产业。第三产业中新兴的美容美发化妆业，如果顺乎逻辑地获得更多的政策倾斜和扶持。除了国家对于美容美发化妆行业的重视，业界长年的耕耘和自新，也使美容美发化妆行业得到了社会的认可。此行业是一个发现美、培养美、创造美的崇高事业,美容美发化妆行业的精英们也已经由工匠式的职业转变成艺术式的创造者!
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　 经过我们小组近两周的抽样调查,从问卷中得到如下资料：
　　 从第一个问题可以看出重视自己发型的人占我们抽样总人数的４９%，而不重视的却只占５．７%说明大部分人还是比较重视自己的发型的,需求弹性还是比较大的,其中还有一部分可以通过刺激需求,使其成为我们的目标顾客。
　 第五题几乎没人选择豪华型的装修风格，大部分人选择的还是自然休闲型的。所以要想吸引顾客在装修上一定不能马虎,不能以个人爱好来布置店面,要综合考虑多种因素适合大多数顾客
第六个问题让我们很意外,因为在我们的选取的顾客样本中竟然没有一个人选择商业广告来接受理发公司,有51%的人都是选择朋友或同学介绍。说明我们要稳定老顾客，注意和老顾客之间的维护,这样顾客才能越来越多。
第七个问题中选择美发机构考虑的主要因素,考虑技术因素的占调查人数的６0%,可见人们对一个理发机构的技术非常重视，所以美发机构要重视自己技术人员的培训，不能用那些技术不过关者来敷衍顾客,那样就会产生所谓的250效应。另外还有１8%和17%的人注重价格和服务,说明我们在这两个方面也要慎重考虑,做出正确的决策并中和多个因素加以实施。
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第八个问题是关于美发机构选址问题:在我们的抽样调查中有４4%的人选择学校附近,在小区和商业中心的各占2４％和31%。可见美发机构开发学生市场还是非常乐观的,但是要全面市场居民区和商业中心还是很有发展空间的。
第九个问题51%希望美发机构经常开展活动,现在就是一些美发机构不经常开展活动所以导致一些美发机构顾客数量极少,美发机构如果注重这一点一定会吸引很多新老顾客的，所以我们要在不同的时期开展不同的活动来吸引顾客,抓住这一点来刺激潜在的顾客,使潜在的顾客成为我们的目标顾客。在开展活动中关于什么样的活动能够吸引顾客我们也做了调查,
在第十个问题中有46%的人认为降价活动最有吸引力。像打折、赠送礼品这样的活动大部分顾客认为羊毛还是出在羊身上,大多数不太喜欢这种活动,只有不到1６%的人能够接受。所以在开展活动时对自己的活动方案要慎重考虑,看那种适合自己,哪一种活动对我们有利我们就使用哪一种。
第十一个问题是顾客能接受的理发价格，月收入在200０元以上的就会选择百元以上消费。在现代社会中这个收入很常见,说明大部分有收入的人会接受这个价格,但针对学生要实行不同的价格策略,只有实行不同的价格策略才能够全面进入市场吸引不同的顾客。定价是关键的部分,另外还要加我们的服务，提供一些顾客满意的服务来满足不同顾客的不同需求。
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从以调查来看,在美发机构中占主要的还是女性，所以我们要抓住女生的消费心里。通过我们的调查询问发现现在人在满足物质需求后，就会追求精神享受，而自己的发型是人们为了满足自己的精神享受首先要改造的地方。现在的人们不再满足于一种发型，而是追求标新立异，充满个性化的发型。所以我们理发行业发展的方向在于创新。在创立美发机构初期我们必然会没经验，不能全面分析市场在对消费者的定位以及服务项目的设计也必定会存在一定的缺陷。但随着公司的逐步发展与完善相信我们会成功。
综上所述,可以肯定的是我们创建美发机构是非常好的，是可行的。
宏观环境分析
　 《中国美容美发经济年度报告》指出,从世界范围来看,美容美发产业正在向新的水平迈进。事实确实如此,美容美发从最初的基础美容和剪发,历经20多年的发展，无论从理念、技术和服务都有了质的飞跃。根据相关调查,目前全国美容美发行业现有服务机构近1６0万家,从业人员约800万人,而且美容美发行业每年都以15％的速度迅速扩张。” 因此美容业将成为继房地产、汽车、旅游、电子通信之后我国居民的“第五大消费热点”,巨大的商机已经开始凸现。中国科学院院士、著名物理学家何祚庥对中国美容业做出了大胆预言,他说，“中国将成为世界上最大的美容国
ＳWOT分析
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一．美发行业的优势分析
1、 产业化；
2、 集团化
３、 成熟化
４、　市场化　
５、　国际化五性;
(1)良好的自律性(２)观念的更新性 （３)强大的需求性 （