迪卡侬社会实践报告2.docx

迪卡侬社会实践报告2


社会实践报告

企业：迪卡侬运动超市
平。成为部门暑假过程中唯一能被经理放心运用的兼职。这一点我很骄傲。










我在公司的跑步鞋部门，也就是kalenji部门做销售助理。我的工作职责便是销售。销售作为我工作的首要任务。同时我还负责每周的产品decot〔就是将折损的产品做掉，从而到达库存和实际一样〕
Kalenji是来自欧洲最大的运动产品连锁商店迪卡侬旗下的一款运动产品的品牌，在迪卡侬内的各品牌中专营跑步、径赛、越野、慢走。Kalenji部落的长跑者生活在肯尼亚西部高原上，他们跑步时总是保持愉悦的心情。为了共享跑步的乐趣，Kalenji 设计了多种产品以满意跑步爱好者的不同需


求。Kalenji的运动格言：找到你自己的节奏，享受跑步的欢乐〔Find your rhyme, enjoy your run〕。
每周的AMI产品盘点都是我最犯难受的一个时候，因为每周我们部门都会丧失几双比拟高端价位的鞋子。所以在后来的工作中，我们也将我们的工作重心向着防盗方面转变，由walking向running转变。〔kalenji分为两个小的部门，就是walking和running〕在同事的细心工作中，我们的产品丧失状况快速好转，因此也得到了部门经理的确定。










销售，但是不是说我们每天每时每刻都在推销，因为迪卡侬是一个提倡自主购物的超市，所以许多时候，顾客是不须要我们供应效劳的，这时候我就要去做各种零碎的事情。比方说facing〔就是调整鞋子位置，使全部的鞋子看起来特别整齐美观〕、补齐号码牌、补齐balisage〔关于产品学问产品价格的一个标签〕调整货架、补货、盘点等等一系列的事情。这些工作虽然很零散，但是我可以通过这个东西学会许多许多的相关物品的运用。比方说打印机复印机的运用。比方说胶带的其他用途。
其实在做销售的时候最大的收获就在于对沟通沟通的实力的熬炼。销售在我看来就是最好的熬炼方式，最好的熬炼一个人的沟通技巧的方式，一个人逼着自己去和一个生疏人甚至是有着存心刁难你的可能性的生疏人去沟通，这个工作就被迫着自己学会沟通。如何更好的沟通是我在迪卡侬工作中始终努力追寻和努力的方向。我发觉在顾客看鞋子的时候，销售助理是不行以很突兀的过去就起先推销的，要有一个过程，就是让顾客留意到你的存在之后才能去更好的销售。而去让顾客更好的留意到自己，那最好的方式便是过去facing，你在顾客四周facing，顾客说话的时候，特殊是讲到他们手中的鞋子的时候，那就是最正确时间去和顾客沟通。顾客情愿听，更情愿有适宜的性价比。也就是盼望销售助理不是总在引荐高端价位，而是找到一款适宜的价位的并且能够让顾客满足的鞋子。这是在我看来，销售中最重要的东西。
一味的去推销高端价位的产品会让顾客觉得你在倾销，而不从顾客的腰包考虑。会让许多的顾客尴尬。这样的话就会影响到顾客的购置欲望。影响了购置的欲望，那势必会影响到销售。














第三局部：感想：
Word、 Excel PPT等办公软件的运用，是我须要尽快加强的东西。以前学的东西总认为没什么用处事实上在工作中还是特别有用的。
语言。英语水平太低，虽然能和许多的外国人沟通，但是有时候沟通上遇到的问题还是很大的。有的不是很纯粹的英文听起来会很费力，比方印度英语。有时会遇到北欧的人，他们说的英文也很难懂。当然这一切都是我自己本身实力缺乏造成的。
责任感。我觉得工作没有什么难或者简洁，只