邮政业务检查员工作总结五篇
邮政员工总结1
为了实现“用户满足第一”,我除保证每天提前做好班前打算工作,做到准点开门、满点效劳之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动,确保第一季度余额平稳过度,其次季度争取有所提升,第三、四季度力求在完成分局任务指标的状况下,再做突破。支局领导屡次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,上半年,我局邮储净增余额331万元,在第三季度,我们又加大了储蓄业务的开展力度,全力做好串储、揽储。截止11月30日,我局实现了净增储蓄余额2978万元,创下了我局历年来储蓄净增余额的新高,余额规模在全区邮政、银行网点居首,活期比例也是第一。
2、代办保险业务向良性开展
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业
务,是躲避金融风险、调整业务构造、实现多元化经营的有效手段。20——年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化开展的关键性一年。依据市局分局的要求,我局把代理保险作为主要中间业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场的营销工作,踊跃与太平洋、中国人寿等多家保险公司进展全面的合作,联合开展各类营销传播活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我局屡次召开开展保险业务的工作会议,制定了切实可行的业务开展嘉奖方法,邀请保险公司的客户经理传授保险业务开展经历,并从——分局组织的保险培训活动中汲取了一系列珍贵的营销经历,至11月30日,支局全年净增保费79万元,较往年有了明显的进步,实现了新的突破,为今后保险业务的开展现了一个好的起先。
3、大力开展邮务类业务
为更好地开展邮政贺卡营销活动与—年的报刊收订工作,支局领导身先士卒,敢为人先,冲锋在营销的最前线,为全局员工起了模范典范的作用,激发了员工的踊跃性。除了传统的贺卡,明信片之外,还踊跃组织了刮刮卡的营销活动,另外,在支局领导地努力营销下,明信片定制业务亦有用户表示了意向,现已经在进一步洽谈之中。在支局领导地带动之下,营业柜员踊跃传播、营销,使——的贺卡销售取得了较好的成果。在报刊收订方面,支局领导主动上门与镇宣
委联系,与宣干一起下乡收订报刊,同时发动投递员上门为老客户收订,踊跃开展新订户。截至11月底,。在下乡收订报刊中,做到报刊、贺卡两项业务有机结合起来,边收订边营销台历贺卡,从而得到双丰收。
4、加强了设施建立
为了使我局的业务分布更加合理,今年我们新建了24小时自助银行,增加了自动存取款机,自动汇款机,此时此刻已经对外营业,不仅缩短了用户办理业务的时间,亦给我局带来更大的经济效益。
三、邮政效劳水平有了必须的提高
效劳是邮政的永恒主题,是企业生存和开展之本。今年,我们把对外效劳工作的要求提高到了以效劳促开展的高度来对待,把改善效劳作为企业经营的重要举措。支局领导屡次在会议上强调效劳质量,业余时间亦经常与员工做思想上的沟通,使全局员工充分相识到了对外效劳工作的重要性,自觉履行各项效劳职责,使自己养成良好的行业标准和职业习惯,形成一种奋勉向上的良好气氛,从而令我局员工的效劳水平和效劳质量较往年有明显提高。通过全局职工的共同努力,此时此刻我局职工看法随和,文明效劳、礼貌待客,对用户热忱周到,根本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增加。
四、平安生产工作得到加强
平安工作重于泰山,平安工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了红外线摄像头4个、金库守护神1
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