ERP实施顾问的能力.doc

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RP实施没有目标，是非常危险的。就好象人在茫茫沙漠中行走，失去方向感，最后迷失在沙漠中。在ERP实施过程中，要设置相关的目标，如ERP上线后，定单的周期要缩短到几天；库存的准确率要提高多少手；存货的金额减少到多少；等等。
　　好的顾问，能够借鉴他其他的客户，给企业提供这些“标杆”数据。企业通过对竞争对手及本行业的考察，再结合实施顾问提供的这些数据，就可以建立一些“标杆”，作为ERP考核与评估的标准。
　　如此，无论是实施顾问，还是项目组成员，都会有比较大的压力。实施项目起来，也就会有更大的积极性，不会做一天和尚，撞一天钟。
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标杆的作用，主要有以下几方面作用。
　　一是有了考核依据。在项目结束前后，企业不仅要对项目组成员进行考核，而且，还要对ERP实施顾问及ERP软件进行考核，决定ERP项目是否成功、是否付款等等。若没有这些标杆，就没有了考核的依据，最后，跟软件提供商与服务商谈判时，底气也就不足。因为其提供不出数据来说明ERP实施效果到底如何。
　　二是有了这些目标后，可以促使员工，积极的去响应。而不会象原先一样，“算盘上的珠子”，拨一拨，动一动。
　　四、帮助企业组建ERP团队和ERP项目规划。
　　实施ERP项目是，企业员工基本上都没有ERP项目实施的经验，不清楚在实施过程中会出现哪些问题，哪些任务是关键任务，不知道ERP实施团队需要哪些人参与。
　　所以，企业需要有经验的ERP实施顾问，帮助企业建立一个高效的ERP实施团队，帮助企业建立ERP项目实施计划，并找出里面的里程碑作业。在ERP项目开始后，指导企业如何进行项目的实施工作，并分配任务。
　　在ERP实施过程中，客户要进行基础数据的收集、核对，流程的梳理、确认，这些内容都要在顾问的指导下进行。
　　五、充当“猎头”，帮企业找人。
　　ERP实施顾问，有时候还充当着“列头”的角色，帮助企业物色ERP系统管理员。ERP系统是个非常庞大的系统，其涉及到企业的方方面面。这么大的一个管理系统，如何才能在短时间内，培养出一名合适的管理员呢？恐怕比较难。
　　而有经验的顾问，因为在ERP业内，有比较广泛的交际关系，能够帮助企业寻找一位有经验的系统管理员，至少以前从事过ERP管理的人才。这能够帮助企业减少不少的培训成本。
　　同时，实施顾问为了ERP项目的顺利开展，其给企业寻找的系统管理员肯定不会差到哪里去，不然，其不是拿起石头，砸自己的脚。这比企业自己去寻人，效果要好的多。
　　即使ERP实施顾问的作用有这么大，那企业该如何选择呢？笔者个人认为，企业在选择ERP实施顾问时，至少要考察以下三个标准。
　　一、是否有项目经验，特别是本行业的项目经验。
　　任何经营者，都不想自己的企