售后服务泉州嘉华售后服务标准流程.pdf

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售后服务泉州嘉华售后服务标准流程Evaluation 管理看板 3、看板上有整改期限 2
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现 三 每月进行 5S 先进员工的评比并进行表扬、鼓励 2
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四 每天开早会并有早会记录（星期六、星期日除外） 2
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场 1、业务接待区定位标识及引导标识检查 1
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2、电脑、控制台、办公桌的固定摆放及清洁检查 1
管15
3、业务员服装统一、佩带工作牌 1
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4、文件归档并摆放整齐 1
理17
5、车间内做到三不落地 1
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6、升降机能正常使用、经常保养 1
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7、维修技师服装统一、干净，佩带工作证 1
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8、工具箱内工具整洁，摆放有序 1
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9、专用工具间物品摆放整齐、干净，经常保养、检测 1
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10、5S 责任区划分清楚 1
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11、固定设备和移动设备的定位标识检查 1
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12、车间及业务接待区垃圾筒及时清理 1
25 五 5S 现场检查
13、维修设备干净，经常保养、维护 1
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14、油漆工带口罩喷漆，喷漆工具及时清洗 1
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15、烤漆房及时清理废品，定期进行保养、维护 1
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16、气泵房内干净、，气泵经常保养 1
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17、旧件库和索赔库的旧件定期清理 1
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