4让你成为万人迷心理学与人际关系.ppt

让你成为万人迷让你成为万人迷人际关系中的心理学应用人际关系中的心理学应用?外表的吸引力:获得喜爱最直接的方法(晕轮效应、概化的晕轮效应) ?相似性:获得认同的最好方法(穿着、类似的背景和兴趣、“像镜子一样”) ?称赞:获得喜爱的最好方法(认真地倾听、表达赞赏、“赏识教育”) ?接触和合作:获得朋友的最好方法?共同的立场:获得信任的最好方法?关联:塑造形象的最好方法(远离坏消息、“近墨者黑”、与性格相关联的) ?创造环境、善用影响应用应用?案例分析:施瓦辛格竞选州长成功?应用情境:在火车上,对面的青年不停的抽烟,让你难以忍受,你能想出那些方法来制止他呢?尽可能多的用到我们以上提到的原则。成为成为““万人迷万人迷””的小技巧的小技巧?尊重他人的“领地需求”: ?关注非语言交往: ?明智的倾听他人: ?真诚的赞赏: ?如何表达不满: ?善于拒绝: 大学生空间距离的研究: 非陌生的女性-对-男性的空间距离是 98 cm. 陌生的男- 对- 女之间空间距离是 134 cm 陌生的女- 对- 男之间空间距离是 88 cm 陌生的女-对-女空间距离是 84 cm 陌生的男- 对- 男空间距离是 106 cm 讨论:距离与心态人际交往的距离划可分为 4种: 亲呢距离, 0~ 米,如爱人之间的距离(方向); 个人距离, ~ 米,如朋友之间的距离; 社会距离, ~2米,如开会时人们之间的距离; 公众距离, ~ 米,如讲演者和听众之间的距离人们虽然通常并不明确意识到这一点,但在行为上却往往遵循这些不成文的规则。破坏这些规则,往往引起反感。关注非语言交往关注非语言交往?目光传递的非言语信息(关注和肯定) ?表情传达的非言语信息(微笑) ?身体语言传达的非言语信息?接触传达的非言语信息(握手、拥抱) ?姿势传达的非言语信息(坐姿、站姿) ?服饰传达的非言语信息听的层次听的层次?第一层次:完全漠视?第二层次:假装在听?第三层次:选择性倾听?第四层次:积极聆听?第五层次:同理心地聆听积极的聆听积极的聆听 LADDER LADDER ?“ L ” : Look ,就是看着说话的人,集中注意力(肯定的目光) 。?“A”: Ask ,就是发问(了解和兴趣) 。?“D”: Don ’ t interrupt ,不要打断别人的谈话(有耐心) 。?“D”: Don ’ t change the subject ,不要突然改变话题(不专断) 。?“E”: Emotion ,情绪,小心留意自己与对方的情绪反应(关心) 。?“R”: Response ,反应,声音、动作、姿势上的回应(支持) 。