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老板操盘力老板操盘力之运作组织
《老板操盘力》--老板操盘力之运作组织
只有一流的老板才会运作组织,而二流老板则二分”不是目的,目的是为了大家有序地配合。这些都是组织中根本性的东西,所以叫组织体系是根本。
组织管理——保障
最后,叫做组织管理是保障。
什幺是组织管理组织管理就是人力资源管理,叫“六定”。在后面的章节中,我会讲到人力资源管理模式。“六定”要求你必须要有一个精细的部门职能鉴定,然后是职责,及绩效考核,薪酬等等这一系列,所以组织管理是保障。
组织管理是保障,需要你严谨;组织体系是根本,需要你严厉;组织原则是灵魂,需要你严格。作为老板,这三点你必须要关注。
组织体系的应用:分工、分权加配合
二、运作组织五步走
在最初讲述老板力的时候,我把老板力的核心放在运作组织的能力。后来经过一般时间,我觉得这个题目有点早,老板力单纯就是运作组织吗
不是的。实际上,老板力是老板的领导能力、运作能力及操盘能力。
但是那时候很多人都接受了我的这个观点,他说谢老师说得对,老板力就是运作组织的能力。现在看来,其实运作组织只是老板力中非常重要的一个环节。这里,我作一点说明,也是对以前观点的一个纠正。
那幺,运作组织,究竟怎幺运作呢做一个组织不太容易,搞得太复杂了大家看着也累,运作起来也困难,运作组织我就谈操作性,很简单,就五件事。
第一件事,“建立组织架构”;
第二件事,“建立组织的训练系统”;
第三件事,“安抚组织成员”;
第四件事,“营造成员愿景”;
第五件事,“锻造高效团队”。
你做到这五点,OK,你的组织运作就会非常之好。
当然,要有前面三件事作基础,叫“组织原则”、“组织体系”和“组织管理”作基础。到了操作面,就像我们盖房子一样,房子已经盖好,开始装修了,我们就要解决如何装修的问题。运作组织就是一个给房子装修的问题,这道工序搞好了,房子会很漂亮。
第一步:建立组织架构
建立组织架构是一种基本的管理程序,其年代和人类历史一样古老,也可以说是一种规划程序。没有这个程序,组织就会出现混乱局面,严重的,会导致整个组织的崩溃。所以,建立组织架构对于一个组织来说,是一件非常重要的事。
1为什幺要建立组织架构
在创业初期,老板采用一把手工程,什幺事都是自己亲力亲为,这也是可以理解的。但随着企业做大了以后,老板的精力开始不够用了,没法监控到位,这时问题就出来了。是什幺原因呢主要是组织架构不清晰所致。随着企业不断做大,人员不断增多,事情也成倍增长,业务量也在水涨船高的时候,作为原先的组织架构已不太适应企业的发展了。
比如原来采购工作是你经手,市场拓展是你管理,生产安排是你操心,甚至于采购原材料的质量问题你都要过问,而现在企业做大以后,虽然设了采购经理,但你还是亲自过问采购材料,采购经理就可推卸责任。这说明你的管理架构及组织架构出了问题。
本来,采购质量问题,应该是采购部或者检验室反映过来的问题,也是绩效考核的关键指标,你每月只要看看采购经理的报表就行了,除了要知道公司采购原材料价格外,你还要看目前市场行情,同行业竞争对手的采购价格,价格涨跌原因分析。
如果主管把这些都做到位了,这说明他的职责履行到位了,至于原材料质量问题,应该是检验部门的失职,他们为什幺把不合格的原材料给验收了至于原材料报价的真实性,应属于财务部去核查的事。所以说,这时候你要重新建立组织架构,否则问题会越来越严重。
其实不光是小企业,即使在规模最庞大,管理最完善的企业当中,组织架构也会出现问题。究其原因,问题就出在未能明确订立谁该做什幺,谁有何职权,以及谁该向谁报告。因此造成一片混乱,且冲突不断,其后果就是重复、白费力气、延误,或是漫不经心,把责任全推给别人。
整个企业上下无数的混乱与冲突结合起来,其结果就是绩效不彰、成本居高不下、竞争优势丧失、士气低落、利润下降,以及错失栽培管理人才的契机。整个经济体系中这种现象不断累积,即成为资源惊人的浪费。
据我长期的观察,组织架构不完备及不健全所产生的后果,破坏力非常巨大,因此我深信,管理的意志必须包括组织的意志。建立组织架构本身即为一种管理程序,是任何有效的管理制度中绝对不可或缺的一环。因此,若想企业有序发展,就必须建立一个合理有效的组织架构。
当然,即使是完美无缺的组织架构,也无法完全压制人性的各种弱点。但是充满缺陷的组织架构,绝对会诱发出人性最恶劣的一面,并为组织带来空前浩劫。因此建立一个完善的组织架构,是你的当务之急。
2建立组织架构的指导原则
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