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韩国企业文化浅修订版
韩国企业文化浅谈
45年来最流行的企业管理方法,虽然都很解决问题,但是,除限能源 ”三星之所以能在大众心目中形成“管理的三星”,没有工会的经营是企业核心的主轴之一。最高经营团队认为,工会的产生是由于公司有部分的错误存在,因此三星透过更多样的福利政策来取代工会的机能,并且要求CEO必须更明确的认识人力资源的重要性。在三星电子,如果使用“女工”来称呼生产在线的女性职员,将立即交付三星人事委员会纠正,一定要用“现场操作人员”等中性的称呼。每句话都必须考虑到有没有蔑视到个人,或产生性别歧视的感觉。在兼顾掌握生产作业速度的同时,这些女性职员,还依照每人专长不同分组,担任进行各种质量改善工作。以“Agape”为名的职务分组,“Active”为名的小组,建构出新进职员能轻松又积极参与的有趣活动架构,并在2001年创下600天作业无事故发生的新纪录,单单器兴厂房2001年总共1403件的提案,就为公司节省成本将近878亿韩圆。如果能人性化对待从业人员,职员也会将公司视为己有,自律的工作。
三星还提倡无派系主义“排除地缘,学缘,人缘关系”在三星电子,询问个人的“出生地籍”,“毕业学校”是被禁止的,某位干部说: 自我入社至今20年来,,三星在录用规定中,干脆废除学历限制,这正是所谓的“开放录用”。一旦以“能力”作为考虑的标准的人事政策逐渐生根,超越派系的企业文化更加公开,从外部吸收所谓的异邦人也会逐渐增加,三星的内部成长与打破学历的文化,都是以能力为依归。三星非常注重自身的知识产权,提出 “ 智慧财产权是企业的最高资产 ”,在2001年三星电子在美国专利商标局(USPTO)通过注册的商标件数共有1450件,是排名仅次于IBM,NEC,Canon, 2001年十二月,地上25层,地下四层的三星情报通讯研究中心,在京畿道水原三星电子园区成立,总面积四万坪规模的建筑物,内部包含无线LAN,Giga级光纤通讯网络系统,LAN Phone,VOD系统,以及 Web &D部门约有一万七千多名人员,占四万八千名全体职员的三分之一,其中拥有博士学历的就有1500人左右。
人力资源管理的最高境界是文化管理。对人的管理实质是对人的知识和价值观的管理。以价值共识创造效率,以知识共享创造财富。它可以缩短价值差距,整合价值冲突,求解价值两难,知识型企业与知识型员工的管理策略。三星电子将技术分为基础 ,尖端,核心, 未来四种,为了配合各个阶段,而实施各种人力培训课程,每年还投入200多名的人力到海外研究所,参加相关的教育课程,以利于将先进技术运用到商业上。三星还设立了 “生涯规划中心 ”, 主要负责职员的生涯管理,离职职员的再就业,也是在此完成的。换句话说,从进入三星到离开三星
,都是三星人事组要管理的事。三星很重视培育彻底的三星人,新进社员的教育三星职员能在金融风暴的大量裁员后,仍维持一定的忠诚度,其新进职员,必须接受为期四周的集团人文教育训练,这项实行及共同的住宿教育计划,在韩国国内也只有三星,即使
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