病人走失预防与处理流程
评估病人走失
风险因素
内容包括：年龄、疾病、自我管理能力、精神状态、
药物使用情况、既往有无走失现象等。
1、与家属谈话，做好知情同意，家属保证
病人走失预防与处理流程
评估病人走失
风险因素
内容包括：年龄、疾病、自我管理能力、精神状态、
药物使用情况、既往有无走失现象等。
1、与家属谈话，做好知情同意，家属保证 24 小时陪护（必
确定走失风险病人 须签字），详细登记患者家庭住址及至少 2 个联系电话，
要求 24 小时开通；
2、重点交接班，定时巡视记录；
3、严格要求病人着病员服、佩戴腕带、病人床头悬挂特殊
警示标识；
启动预防走失 4、非危重病人且病情稳定的病人，按等级护理要求连续巡
预案 视两次未发现病人，立即汇报床位医生、电话联系病人
或家属。如仍未找到病人，则逐级汇报不得拖延；
5、如系危重病人、智障、老年痴呆、生活不能完全自理且
非外出检查的病人，一旦发现病人不在，立即汇报床位
医生，电话联系患者及家属，如联系未果，逐级汇报。
发生走失事件
1、立即报告值班医生，并及时寻找，电话联系病人及家属，
查明去向，催其返院；
启动走失事件流程
分析讨论总结、做好
记录
2、联系失败，应立即汇报科主任或护士长、以至总值班，
医务部、护理部组织保卫人员寻找，酌情报警；
3、若患者确属外出不归，需与家属、保安（警察）一起清
理患者用物，做好记录。
4、科室按不良事件进行分析讨论、总结，做好记录。
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