住院患者走失处理流程.docx

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住院患者走失处理流程
病人走失预防与处理流程
内容包括:年龄、疾病、自我管理能力、精神状态、药物使用情况、既往有无走失现象等。
评估病人走失
风险因素
1、与家属谈话,做好知情同意,家属保证24小时陪护(必须签字),详细登记患者家庭住址及至少2个联系电话,要求24小时开通;
2、重点交接班,定时巡视记录;
3、严格要求病人着病员服、佩戴腕带、病人床头悬挂特殊警示标识;
4、非危重病人且病情稳定的病人,按等级护理要求连续巡视两次未发现病人,立即汇报床位医生、电话联系病人或家属。如仍未找到病人,则逐级汇报不得拖延;
5、如系危重病人、智障、老年痴呆、生活不能完全自理且非外出检查的病人,一旦发现病人不在,立即汇报床位医生,电话联系患者及家属,如联系未果,逐级汇报。
确定走失风险病人
启动预防走失预案
发生走失事件
1、立即报告值班医生,并及时寻找,电话联系病人及家属,查明去向,催其返院;
2、联系失败,应立即汇报科主任或护士长、以至总值班,医务部、护理部组织保卫人员寻找,酌情报警;
3、若患者确属外出不归,需与家属、保安(警察)一起清理患者用物,做好记录。
4、科室按不良事件进行分析讨论、总结,做好记录。
启动走失事件流程
分析讨论总结、做好记录