企业利用长尾理论能做什么事情.doc

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洛阳师范学院
商学院双学位
《电子商务概论》课程论文
专业: 　工商管理 　 　 　 　 　
姓名： 　 吴帅帅　
双学位学号:思。菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说 “ 有获取利益的基础 ”　。　
二、长尾理论在互联网企业中的特殊优势
　 　互联网可以降低单品销售成本,甚至没有真正的库存,而网站流量和维护费用远比传统店面低，所以能够极大地扩大销售品种。而且,互联网经济有赢者独占的特点,所以网站在前期可以不计成本、疯狂投入，这更加剧了品种的扩张。
如果互联网企业销售的是虚拟产品,则支付和配送成本几乎为0,可以把长尾理论发挥到极致。Ｇooｇle　aｄｗorｄs、ｉTuneｓ音乐下载都属于这种情况。可以说，虚拟产品销售天生就适合长尾理论。其次，要使长尾理论更有效,应该尽量增大利基产品。也就是降低门槛,制造小额消费者。不同于传统商业的拿大单、传统互联网企业的会员费,互联网营销应该把注意力放在把蛋糕做大。通过鼓励用户尝试,将众多可以忽略不计的零散流量，汇集成巨大的商业价值。
　　当然,在这里还有一个降低管理成本的问题。如果处理不好,客服成本会迅速上升，成为主要矛盾。Googlｅ是通过算法降低人工管理工作量,但也仅仅做到差强人意。。
　 使用长尾理论必须保证任何一项成本都不随销量的增加而激增,最差也是同比增长。否则，就会走入死路。最理想的长尾商业模式是,成本是定值,而销量可以无限增长。
三、企业利用长尾理论能做什么事情
（1)长尾理论在企业中的应用
1、在型企业中,无疑头部应当需要简短有力（作为主体的大市场要有很大的能量),　如果没有头只有尾巴,在吸引消费者时就会显得杂乱和相当无序;人们需要一个亲切的开端,然后通过信任的推荐,开始了解不熟悉的领域;
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2、尾部要具有很多利基(nicｈｅｓ,注:看似很小，微不足道,但能量巨大的东西）,同样只有一个头却没有尾巴，在选择时会有太多的局限,发现你所需的利基可能性太低,超越你已经知道的事情时就会很麻烦;
3、产品的数字化程度要很高,因为通过互联网技术，可以使得产品的存储和物流成本降到足够低的程度;
4、微收入>微支出,只有累积的微盈,才可能产生巨额盈利。
　( 2)中小企业如何利用长尾理论获得竞争优势
从理论上讲,中小企业一般是指规模较小的或者处于创业阶段或者成长阶段的企业。他们在人力、物力、财力等资源方面明显不足，在市场竞争中处于弱势地位。，然而在长尾时代,符合个人品味的利基产品在互联网的平台上大行其道,中小企业作为利基产品的主要生产者，如果能采取避实就虚、拾遗补缺,集聚一点战略和差异化战略,用来拓展更大的生存空间。在德国、意大利等国家,中小企业已经成为经济的中坚力量，而且在一些特定领域成为领先者。那么，企业如何利用长尾理论获得竞争优势呢?
１、中小企业一方面要注意生产技术的力量，以便使成本降低,另一方面重视网络等新媒体的力量以便更好的“传播它,找到它”。
2、实施“专而精”的战略。。中小企业要摒弃“小而全”的经营思想，逐步向“小而精”、“小而专”、“小而强”的专业化企