涉检网络舆情.pdf

我院创新社会管理手段，积极引导应对涉检网络舆情，专门
制定了《涉检网络舆情引导与处臵工作方案》，从监测研判、正
面引导、全力化解等方面入手，强化引导应对涉检网络舆情的能
力。
一、 掌握多方位信息，加强监测研判我院创新社会管理手段，积极引导应对涉检网络舆情，专门
制定了《涉检网络舆情引导与处臵工作方案》，从监测研判、正
面引导、全力化解等方面入手，强化引导应对涉检网络舆情的能
力。
一、 掌握多方位信息，加强监测研判
全面搜索信息掌握舆论导向。从全院精心挑选 5 名“政治
可靠、法律知识丰富、熟悉网络语言特点”的干警作为网络信息
收集员，组成网络舆情工作组。每天不间断上网，借助百度等工
具，通过关键词搜索和细致搜索两种方式对目标网站、论坛进行
全面搜索，及时了解舆情信息，掌握舆论发展动态。
集中分析研判掌握应对主动权。聘请专家对网络舆情工作组
成员进行培训，并制定舆情等级：按照涉检网络舆情的性质、危
害程度、涉及范围，分为特大、重大、较大和一般四个等级。对
于搜集到的大量信息，舆情工作人员首先进行筛选、综合分析，
包括根据网络转帖数量、网民浏览跟帖数量的统计，来初步判断
事件的传播速度与范围和影响力，根据网民顶帖所表现出的各种
不同观点所占的比重来判断网络观点的倾向性和破坏力等等，并
根据各项统计指标,形成分析报告确定舆情等级，及时上报领导，
掌握应对主动权。
二、抢占舆论阵地，进行正面引导
一是加大正面宣传，压倒负面舆论。该院年初就制定工作计
划，要求新近干警挖掘工作亮点每部门完成 36 篇新闻稿件，全院干警完成 400 余篇宣传稿件。通过大量的正面宣传来平复负面
报道，让虚假的负面舆论不攻自破。今年以来，该院干警共在发
表信息 30 余篇、新闻宣传稿件 420 余篇、理论调研文章 20 余篇。
二是建立信息平台，强化信息公开。建立了网上宣传、网上
展览、意见征求等多功能统一的互联网信息发布平台。定期通过
外网向社会公开该院的重大决策、重要信息和重要情况，实行“阳
光务检”。外网信息发布要进行严格审核，必须由副检察长认真
核对，审核同意后方可上传。坚持对“采、编、审、发”各环节
严格把关，杜绝有害、虚假信息在互联网上的传播，确保向民众
提供真实、快速、全面、准确的信息。
三是组建网评队伍，争取话语权。该院从每个科室中选一名
具有较高法律知识素养的干警组成网络评论员小分队，积极参与
到新浪微博、天涯社区、猎扑贴贴和百度贴吧等论坛讨论，在“潜
水”、“冒泡”中倾听群众呼声，针对负面帖文，及时跟帖，澄
清事实、释疑解惑，消除负面影响，用事件真相和正确观点及时
消除网民被误导的非理性情绪和错误观点，努力化解引发负面舆
情背后的现实矛盾，消除不和谐因素，使负面舆论平息在萌芽状
态。
三、建立应急预案，全力化解负面舆情