安徽大学行政管理专业考研《管理学》.ppt

安徽大学行政管理专业考研《管理学》
通过对真题的分析和把握，可以发现如下命题规律：名词解释题、简述题多为书本上死的知识点，把书背好即可；在论述题方面，趋势是越来越灵活，需要自己归纳比较（如2012年论述题第二题，泰勒科学管章；
（4）业务的处理和传递均以书面文件为准；
（5）组织内的所有职务均由受过专门训练的专业人员担任；
（6）一切职务和管理人员都是任命的，而不是选举产生的；
（7）组织的每个成员都必须恪尽职守，遵守有关他的职责所要求的规则、纪律和制约。
韦伯提出的理想行政管理体制，一方面作为资本主义管理的一般模式和有效工具，适应了社会化大生产和大型社会组织复杂化管理的需要，反映了德国资本主义生产发展的要求，另一方面，又成为否定
封建世袭管理模式的有力武器。韦伯批判管理领域中的封建影响，给德国资本主义的发展扫清了道路，被比作亚当·斯密。
【真题链接】简述理想的行政组织体系理论（2010年简答）
考点四：古典管理理论的新开拓——人际关系理论



（1）不应把工人视为单纯的“经济人”，而应视为“社会人”；
（2）不但要重视企业的正式组织，还必须重视企业的非正式组织；
（3）工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素；
（4）企业管理人员不仅要具有组织生产的能力，而且必须具有处理人事管理的能力。
【思考题】试分析比较泰罗科学管理理论与梅奥人际关系理论的差别，并对两种管理思想作简要的评价。

（1）梅奥人际关系理论的提出，为管理学理论的发展开辟了一个崭新的领域；
（2）人际关系理论的研究，不仅是对古典管理理论的重要补充，而且也大大地推动了管理学研究的发展；
（3）人际关系理论对管理学发展的推动作用，还表现在它提出了心理和行为的研究方式。
【真题链接】简述人际关系理论。（2011年简答）
人际关系理论的提出对管理学的发展有何意义？ （2008年简答）
【真题链接】古典管理理论有哪些流派？它们各自的侧重点和共同的局限？（2013年简答）
解析：此题是第二章第二节内容的综合考察，考的比较活，并非死记硬背就可以的，需要考生有意识的归纳与思考。
答：（1）泰勒的科学管理理论，其侧重于动作和时间研究，侧重于基层作业的管理；（2）法约尔的经营管理理论，侧重于整个组织的管理，着重于企业管理的一般理论；（3）韦伯的理想行政组织体系理论，侧重于组织结构设计研究。
它们共同的局限性是忽视人的因素的重要性，忽视组织与外部的联系。
考点五：现代西方管理理论丛林

【真题链接】孔茨在1961年指出的主要管理理论学派有哪些？（2008年简答）
（1）管理过程学派；（2）经验主义学派； （3）人群行为学派； （4）社会系统学派； （5）决策理论学派； （6）数量学派。
【思考题】孔茨在1980年认为各学派之间在语义上的混乱和“丛林战”的原因有哪些？
（1）“语义的丛林”； （2）“先验的假设”； （3）对原则的误解； （4）管理理论家之间的职业行话之“墙”，以及维护个人意见或职业愿望等。

（1）广泛吸收和应用了自然科学和社会科学的一系列新成果和积极因素，使管理学越来越具有科学性和客观性；
（2）作为现代社会经济和科技发展的产物，管理学的发展、应用也越来越趋向于社会化和国际化；
（3）都以生产资料的私有制为管理基础。
考点六：行为科学学派
“人际关系”到“行为科学”

什么是行为科学学派：行为科学学派试图以科学的方法研究人的行为，着重解决管理的有效性、人才的开发、领导素质的提高，以及设计合理组织结构，培养集体意识，改善人际关系，通过动机的激励调动人的能动性和创造性等问题。
行为科学学派的研究领域：行为科学学派的理论研究与发展，主要集中在以下四个领域内：一是，有关人的需要、动机和激励的问题；二是，同企业管理有关的“人性”的问题；三是，企业中非正式组织以及人与人的关系问题；四是，企业中领导方式的问题等。
【真题链接】简述行为科学学派的主要研究领域（2011年简答）
解析 此题考的非常细，而且在书中的位置也不显眼，这要求我们考生平时看书的时候一方面要把握住侧重点，另一方面要把书看全面，看的仔细，以防考题偏而无从下手。
（1）马斯洛的需要层次论
马斯洛的需要层次论不仅把人类的众多需要归纳为五大类，还把它们分为由低到高的五个层次（生理需要、安全需要、社交和爱情的需要、自尊与受人尊重的需要、自我实现的需要），阐明了它们的内在联系，从而为行为科学的发展奠定了基础。结合P376-377
【真题链接】简述马斯洛需要层次理论的主要内容（2006年、2