“马上就办”活动实施方案.docx

的重大意义，明确工作目标、重点任务、方法步骤和工作要求，把思想和行动统一到“马上就办”活动的精神上来。
2、自查自纠阶段（XX年X月XX日至X月XX日）。对照局机关工作实际，开展“四查四看”，查工作程序，看是否环节简化、流程规范、时限合理
的重大意义，明确工作目标、重点任务、方法步骤和工作要求，把思想和行动统一到“马上就办”活动的精神上来。
2、自查自纠阶段（XX年X月XX日至X月XX日）。对照局机关工作实际，开展“四查四看”，查工作程序，看是否环节简化、流程规范、时限合理；查工作作风，看是否雷厉风行、真抓实干、积极作为；查工作实效，看是否效率提高、服务到位、群众满意；查工作机制，看是否职责明晰、绩效管理、奖优罚劣。对排查梳理存在的问题结合绩效管理建立台账，制定措施抓整改。
3、组织实施阶段（XX年X月XX日至XX月XXX日）o一是针对上阶段自查存在的问题，进行深入剖析，明确责任人，按照既定措施，着力整改到位。二是制定下发《XX区教育局关于开展“马上就办”活动实施方案》，成立工作领导小组，对活动进行全面部署，使广大干部职工提高认识，明确活动开展的基本要求和主要内容。在XX区教育信息网、“政务公开栏”、“办事指南栏”上向社会公开承诺服务内容。三是重点排查在行政效能的思想观念、工作作风、体制机制、管理方式等方面的突出问题。四是继续解决影响和妨碍机关效能建设暨“马上就办”活动的突出问题。对存在的问题进行汇总和深入剖析，制定切实可行的措施，认真组织整改。排查出的问题、整改措施、工作目标等通过城厢区教育信息网、政务公开栏等途径向社会公布。四是对全局开展“马上就办”活动进行明查暗访，对态度生硬、办事拖沓、推诿扯皮的，通过政务公开栏公开曝光，并追究相关人员的责任。五是要进一步完善提高机关效能建设的各项管理制度。通过以上五项举措，着力解决四个突出问题:一是解决不思进取、庸碌无为的问题，确保服务意识明显提升。二是解决有令不行、有禁不止的问题，确保执行能力明显提高。三是解决服务不优、权力失范的问题，确保行政行为明显规范。四是解决衙门作风、官僚主义的问题，确保行政效能明显转变。
4、绩效评估阶段（XX年XX月X日至XX月XXX日）。通过发放《问卷调查测评表》，邀请社会监督员参与评议等形式，广泛征集意见建议,认真做好“马上就办”活动绩效评估，结果纳入年底机关考核。
5、总结提高阶段（XX年XX月XX日至XX月XXH）o深入调查研究绩效评估阶段征集的意见建议，制定整改方案，采取得力措施，抓