通行费征收“十一五”工作总结.docx

通行费征收“十一五”工作总结
通行费征收“十一五”工作总结
通行费征收“十一五”工作总结
市局征收科“十一五”工作总结
“十一五” 期间，在市局党委的正确领导下， 在上司业务主管部门的指导
司乘人员发放理解纸，让公路规费“取之于车，用之于路”
的观点人心所向。
2、牢牢依靠当地党委政府，深入展开收费环境综合整顿活动，活动中做
到“三到位”，即人员到位、领导到位、措施到位，形成强盛的工作协力。主
动与所在地公安派出所、 交警等职能部门交流和联系， 针对歹意闯关、 寻衅惹事等非法行为进行重点治理， 形成密切型的预警联动共建体制， 有效化解在征费地区发生的矛盾和纠葛， 保证了收费工作的正常进行。 此外，联合公安部门，成立了警务工作室和治安管理办公室， 成立应付处理各种偷逃漏费行为的长效体制。
3、坚持教育与处分相联合，妥当处理偷逃漏费行为。对于闯卡逃费、强
行冲岗、当地车不肯缴费的驾乘人员， 耐心做好收费政策宣传解说工作， 让其理解缴纳通行费是为了更好地筹集公路建设资本， 是应尽的义务， 进一步博得对方的理解支持与配合。 对于歹意闯岗、 无理取闹、歹意拥塞收费车道拒不缴纳通行费的人员，坚决交由公安部门办理，有力打击了非法行为，起到了“打
击一同、教育一片、震慑一方”的作用。
通行费征收“十一五”工作总结
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通行费征收“十一五”工作总结
4、创新工作思路，查处高速公路闯岗逃费车辆。一是针对个别驻地村民
勾通大货车司机， 引导车辆强行冲卡闯关收取利处费的非法行为， 管理处和当
地公安、交通部门进行联合整顿。收费人员和驻站警务人员战胜了层层阻力，
经多次整顿有效截止住了车辆闯卡逃费行为。 二是加大同公安、 交警部门的协
调力度，从根本上遏止车辆逃费现象。 收费站领导班子多次到驻地县公安刑警、
防暴大队登门拜见， 陈说车辆闯关行为的危害性， 敦促公安部门调换警力，在
发生车辆闯关事件时能迅速出警， 及时遏止。三是管理处稽察人员和收费站管
理人员分别到高速公路进行蹲点等候， 发现有可疑人员和货车司机接触后， 立
马上状况电话通知收费站出口提高警惕， 重点防备。一旦其发生逃费行为后及
时拦截捕获。四是收费站和公安部门联合， 由其安排公安人员在收费亭内埋伏，
保证发生闯关逃费事件后能在第一时间内迅速出警拦截。 五是充足发动民众力
量，与收费广场邻近的出租车司机联系， 当发生车辆逃费事件后， 由出租车司
机在不被觉察的状况下追踪， 并通知公安人员抓捕。 凡实现成功抓捕的， 由公
安人员赐予奖赏。 六是及时向公安人员供给闯关现场的详确影像资料， 公安部
门掌握确实凭证后多次出动警力， 对搅乱收费次序的人员实行抓捕行动， 起到
了强有力的震慑作用。 七是对查处的逃费车辆从严从重办理， 按规定补缴通行
费，并由公安机关赐予治安拘禁和处分。
（二）增强岗位责任，完美查核体制。为明确职责，落实责任，依照市局一致要求， 各征收单位全面推行了岗位目标管理模式， 形成了一级抓一级，层层抓落实，上下齐抓、共促增收的场面。 2010 年，市局党委深入剖析目前公路工作面对的新局势和新任务， 全面总结多年来公路发展的成就和经验， 科学运用马克思主义基本哲学原理， 充足联合目前公路工作实质， 在全市公路系统成功推出 “六抓” 工作法。全市各级征收干部员工立足于通行费征收管理这一
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中心任务，全面排查梳理，明确重点、亮点、难点和单薄点，增强工作措施，狠抓责任落实， 弘扬抓详细、 详细抓的求实工作作风， 真切做到推动重点有方法、培育亮点有实效、攻陷难点有实招、增强单薄点有措施，努力推动通行费征收管理工作向纵深发展，向更高层次迈进。
深入展开 “万张售票无差错”、“先进中队查核评选”和“收费员‘星级’查核”等活动，把工作任务落实到中队，以中队为考评单位，做到每日有对照，每个月有剖析，奖优罚劣，把监察和查核融入到收费管理工作的全过程，努力提高员工的文明服务水平易清廉自律意识。
针对高速公路收费站闯关、 垫板等现象许多的现象， 拟订实行了《高速公路收费赏罚治法》，对查处倒卡、假军车、垫板等行为的收费人员进行奖赏，对不可以仔细执行收费各项职责的人员将进行处分。 五年来，合计奖赏收费人员人次，发放奖金 万元，追缴通行费 万