灯具销售顾问工作个人总结.docx

灯具销售顾问工作个人总结
灯具销售参谋工作个人总结
从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技巧，或许并不能帮到大家，也不必须总的都对，但是我想对于刚入行的新人来说必须会很有用。
1、对









灯具销售顾问工作个人总结
灯具销售参谋工作个人总结
从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技巧，或许并不能帮到大家，也不必须总的都对，但是我想对于刚入行的新人来说必须会很有用。
1、对门市工作充溢极大热忱
这应当是每一名迈向胜利的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事务或状况，导致心情不佳，但每次与顾客进展接触时，都应表现出笑容、热忱与以及易于沟通。乐意使前来店询问的人从你传授的学问和建议中获益。
2、抓住一切时机吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的时机也不会单单出此时此刻上班的时候，应当在更为广袤的时间和空间从事你的工作，比方餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到时机的场合。
3、做自己的时间的主子
灯具门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的灯具传播材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当成顾客的参谋
灯具门市人员的目的让顾客承受我们的产品，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的参谋。因此你应当努力驾驭灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己渐渐在业务方面变得更专业，和受到顾客更大的敬重和信任，这样一来，你得到的胜利的时机也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具推销出去。










5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要抑制自己不要多说，也不要做出任何说明与说明。应当耐性而真诚向顾客提出利于引导顾客说明自己的需求，并且对顾客的看法表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热忱。
6、坚信自己的效劳总有顾客中意的理由
要对我们的产品充溢信念，在明白顾客的须要或问题之后，应当始终站在顾客的立场说明我们产品满意顾客的理由，并且所做出的断言应与效劳的状况保持相同。
7、成为所灯具门市效劳的真正内行
这样的话，门市人员就能够对疑问和异见做出适当的答复，将不同的看法和猜疑转移到效劳对顾客的切实利益点上来，并胜利定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做