药店培训计划 药店培训计划.docx

药店培训计划_药店培训计划
2017年药店培训安排范文一
　　20XX年度是天赐大药房GSP认证的第2年，对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素养的提升提出了更高的要求。依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，为了加强药店培训计划_药店培训计划
2017年药店培训安排范文一
　　20XX年度是天赐大药房GSP认证的第2年，对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素养的提升提出了更高的要求。依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品学问、岗位技能学问培训教化，不断提高员工整体素养和企业经营水平，结合本店今年整体经营规划，特对20XX年度员工教化培训支配如下:
　　1、培训方式:
　　1、集体授课:主要通过集中授课，提高员工GSP、药学基础学问、服务规范的相识和驾驭。
　　2、岗位培训:主要针对员工岗位操作技能的培训，包括对岗位质量职责的讲解，操作规程的讲解及示范等。
　　2、培训时间支配:(详细支配见附表)
　　除以下支配外，还将组织员工参与省、市、县药品监督管理部门组织的相关培训教化。
　　3、考核奖惩方法:
　　1、要求全体员工要主动参与公司支配的质量教化、业务学习，每次培训要建立考勤制度，对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理，并在当月工资中扣除。
　　2、每阶段支配的学习、培训工作完成后，将进行、考试，考试成果将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。
　　3、对不主动参与公司组织的各项培训，考试成果差，不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。
　　2017年药店培训安排范文二
　　在以往发放的教材《中安用药学问读本》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》、《中药饮片调剂规程》、《中药调剂指南》、《同仁堂产品手册》、《中药调剂员培训教材》等的基础上，结合2014年新颁布的药典和集团培训中心下发的《同仁堂产品手册》及新版《中药调剂员培训教材》重点进行培训。同时，参与总部培训的专业技术人员及业务骨干，利用晨训时间给门店员工讲解专业技术学问、法律法规等相关方面学问。
　　考核形式：每季度一次笔试考核，考核成果、空白试卷及答案各门店自行存档。 除常规培训外，制订每季度的培训主题，强化专项学问及实力。
　　(一) 第一季度培训主题：(1)工作会会议精神及典型发言.
　　(2)同仁堂服务理念及品牌宣扬
　　(3)季节多发病及重点品种培训
　　培训目的：结合季节的转变，对于常见病和多发病的用药进行培训，特殊是对症
　　的同仁堂品种进行重点培训。
　　培训对象：门店全部员工
　　培训参考文献：《同仁堂名药》、《平安用药学问读本》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》《平安用药学问读本》《店员手册》《北京同仁堂品牌文化培训纲要》及总部下发相关培训材料等。
　　主讲讲师：各门店经理、大堂经理、药师等专业人员
　　考核形式：笔试
　　(二) 其次季度培训主题：(1)开展《2014年中药调剂规程》、《2014年药典》、
　　《同仁堂中药调剂员培训教材》、《门店药品经营质量管理制度》、《食品平安法》、《药品流通监督管理方法》的培训。
　　(2)销售服务技巧培训。
　　(3)重点品种培训
　　培