柏教授市场营销学语录.doc

《市场营销学》柏唯良教授课堂语录
1、 教育的目的就是带来改变，否则就是娱乐，而在中欧以外的 娱乐更便宜更好。
2、 人们总是在不断接受新知识的同时忘记曾经学过的知识，从 这个意义上说，受到越多教育的人就是忘记越多知识的人。
3、 对《市场营销学》柏唯良教授课堂语录
1、 教育的目的就是带来改变，否则就是娱乐，而在中欧以外的 娱乐更便宜更好。
2、 人们总是在不断接受新知识的同时忘记曾经学过的知识，从 这个意义上说，受到越多教育的人就是忘记越多知识的人。
3、 对于工程师来说，某件事物如果不是普遍的真理，那就可以 说它根本不是真理。
4、 营销无定式。
5、 不要向别人解释为什么做不到，而是想办法去解决问题。
6、 DELL的产品从来不做促销，它在帮你解决问题，而这就是 最好的促销。
7、 在我们考虑所有的“P”的时候，都要考虑它会带来任何“C” 的改变。
8、 犯一个大家都犯的错误比犯一个只有你自己的犯的错误要好。
9、 很多公司以为他们有营销总监，而实质上他认为的那个人只 是在“扮演”营销总监而已。
10、 你的老板所做的都叫“战略"，你的下属做的都叫“战术"， 而你所做的则一半是“战略"，一半是“战术"。
11、 战略的核心就是我要的和别人要的不一样。
12、 很多时候我们可能做正确的事，但却得到错误的结果，那是 因为我们不知道客户在想什么。
13、 在困难的时候能够生存的公司就是与众不同的公司。
14、 一个重要的的市场法则：今天让你成功的战略，明天就是你 的致命伤。
15、 千万不要做“烟花型”的公司，他们在空中的时候很美，但 很快就不见了。
16、 如何确定目标客户：谁从我们的产品中获益最多？谁能帮助 我们？
17、 从已经流失的老客户中了解的信息最能客观反映公司的实际 状况。
18、 好事总是能带来更多的好事。
19、 如果我们做了某件事，而竞争对手没有做，那他们就有缺点 了。
20、客户要什么我们就给他们什么，这是理想状态，更多的时候 我们对客户想要的东西无能为力时，我们的办法就是去改变客户的需 求。
21、 教授商业伦理课程本身就不符合伦理。
22、 每一次玩游戏前，先要试图去改变游戏规则。
23、 最好的销售时机是顾客决定购买之前。
24、 当你抓住了鱼，就用不着再让鱼含着鱼饵了。
25、 如果我们让客户的日子好过了，客户也会让我们的日子好过, 反之亦然。
26、 我们要在整个价值链中降低成本，这样就可以提高客户忠诚 度，从而赚到更多的钱。
27、 营销与销售孰重孰轻，取决于他们对顾客购买行为的影响程 度。
28、 营销人员其实就是销售过程中的工程师。
29、 竞争对手并不能真正阻碍你，敌人都来自于内部。
30、 当我们不赚钱的时候，我们的智商就提高了。
31、 钥匙的故事：市场营销经理得不断进行新的尝试，但大多数 时候我们没有给他们这样的机会。就好比我们丢了房子的钥匙，让市 场营销经理去开门，他会一把把的去试，然后我们会在他试之前说， 这把是错的！结果门真的没有打开，我们因此把他解雇了。因此，市 场营销经理最好的选择是什么也不做，他会说：钥匙是很重要的，用 钥匙开门是个很重要的策略•••..，等等诸如此类的“有道理”的废话, 但他什么都不会去做，因为这样而言他会