《倒金字塔》.ppt

倒金字塔
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起源
20世纪70年代末，石油危机造成世界范围内的航空业不景气，瑞典的北欧航空公司也不例外，每年亏损2000万美元，公司濒于倒闭。在这个危机的时刻，一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻人---杨·卡尔松倒金字塔
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起源
20世纪70年代末，石油危机造成世界范围内的航空业不景气，瑞典的北欧航空公司也不例外，每年亏损2000万美元，公司濒于倒闭。在这个危机的时刻，一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻人---杨·卡尔松受命于危难之中，担任了北欧航空公司的总裁。卡尔松接任后采用了新的管理方法，一年后，北欧航空公司赢利5400万美元。这一奇迹在欧洲、美洲等广为传颂。
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卡尔松来到北欧航空公司时，公司一片萧条，人心慌慌，员工们不知道公司会走向何处。卡尔松利用3个月时间，在仔细研究了公司的状况后向所有员工宣布，他要实行一个全新的管理方法。他给它起名字叫“Pyramid Upside Down”，简称叫倒金字塔管理法。
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那么当时卡尔松为什么决定把这个颠倒过来呢？因为他发现要把公司做好关键在于员工，他个人认为是这样，在管理学上认为一个公司能不能好，管理者是最重要的。卡尔松在这个“倒金字塔”管理法得最下面，他给自己命名为政策的监督者，他认为公司的总目标一旦制定下来之后，总经理的任务是监督、执行政策，达到这个目标。那么中层管理人员不变，最上面这一层是一线工作人员，卡尔松称他们为现场决策者。
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卡尔松认为：
“人人都想知道并感觉到他是别人需要的人。”
“人人都希望被作为个体来对待。”
“给予一些人以承担责任的自由， 可以释放出隐藏在他们体内的能量。”
“任何不了解情况的人是不能承担责任的； 反之，任何了解情况的人是不能回避责任的。”
卡尔松的“倒金字塔”管理模式就是 在这样一种思维的指导下产生的。
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发展
倒金字塔管理法，最早由瑞典的北欧航空公司总裁杨·卡尔松提出。卡尔松担任北欧航空公司的总裁，在仔细研究了公司的状况后实行一个全新的管理方法：“Pyramid Upside Down”（倒金字塔管理法），也有人称之为倒三角管理法。
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一般员工中层管理者总经理
倒金字塔管理法管理架构
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倒金字塔管理法的构架
传统的管理构架
最上层：决策者、总经理；
中间层：中层管理者 ；
最下层：一线工作人员，也叫政策的执行者。
卡尔松的“倒金字塔”构架
最上层：一线工作人员（卡尔松将其称之为现场决策者）
中间层：中层管理者；
最下层：总经理、总裁（卡尔松将自己称之为政策的监督者）。
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启示
“倒金字塔”管理法改变了传统的上令下行的管理方式，其核心就是人人都要承担责任，可以对份内的事情做出决定，不必事事上报。
其目的是让每个员工可以在这个由公司管理者搭建的“V型”无限空间里，自由发挥，释放自己的工作热情。而员工一旦受到信任与重视，就会为企业发展提出好建议，就会使自己甚至是整个企业的工作效率大提高
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“金字塔型”组织结构的缺点
随着社会的发展和时代的变迁，特别是经济全球化进程的加快和市场竞争的加剧，这种组织结构的弊端已日益显露。主要是：（１）由于管理层次多必然要导致机构臃肿、人员膨胀； （２）人员膨胀必然要造成管理成本上升；（３）人浮于事，又必然要带来扯皮现象增多和管理效率低下；（４）管理层次多，势必造成信息传递不畅，甚至会出现信息在传递过程中失真；（５）权力集中在上层，下属自主性小，参与决策的程度低，创造潜能难以释放；（６）上层领导和基层群众相距甚远，不便交流，不易沟通。以上这些已严重影响到对人才的开发和利用。
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1 管理大师德鲁克预言，“未来的企业组织将不再是一种金字塔式的等级制结构，而会逐步向扁平式结构演进”
2 其实，德鲁克预言中的“扁平式结构”就是倒立的“金字塔”
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充分相信员工，对员工授权，员工作为主人把握好自己的权力、 履行好自己的义务，充分调动了员工的积极性 。
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谢谢
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