办公室工作的心得体会企业办公室工作心得体会.docx

办公室工作的心得体会公司办公室工作心得体会

　　办公室是一种单位或公司的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障人们工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书解决、报表填写、文献起草办公室工作的心得体会公司办公室工作心得体会

　　办公室是一种单位或公司的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障人们工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书解决、报表填写、文献起草等平常工作，是办公室工作的直接组织者和承当者。结合此前的工作经历，谈部分我对办公室内勤工作的粗浅结识。
　　一、干好办公室内勤工作要解决好“四种矛盾”。
　　一是解决好大局和小局的矛盾。办公室作为一种综合部门，其性质核心表目前服务性上，内勤人员核心是为领导和基层服务。一方面是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作和大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同步竭力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基本和前提。
　　二是解决好积极和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥内勤人员的积极性，善于在被动中求积极，变被动为积极。对部分常规性、规律性、阶段性等拟定性工作，不要悲观等待，要积极着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非拟定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同步要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，积极做好超前服务。
　　三是解决好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作核心有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电解决、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，核心是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务当作是大事，把事务当作是小事或可有可无的事。更不能把政务当作是高层次的，把事务当作是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是解决好“过”和“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处在辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽量多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。
　　二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
　　一方面，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是公司领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度结识问题、分析问题，提出新见解、新思想、新结识;要进一步基层、进一步社会、进一步市场进行调查研究，找准公司运营过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要环绕领导工作和所要解决的问题，提出的多种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为贯彻某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实行措施，根据客观规定和公司运营的状况提出切实可行的工作思路等等。
　　另一方面，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领