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qc个人工作总结范文

　　工作总结常用构造
　　第一，纵式构造。就是根据事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所涉及的时间 划分为多种阶段，准时间顺序分别论述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法核心以工作回忆连带谈及经的多少来记录，这会更加好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的记录措施。
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　　顾客验货合格率为%，较去年减少了%。减少的核心因素是leeds灯罩外观始终不能满足规定所致。由于去年全年顾客验货合格率为%，因此在去年管理评审时提高目的到98%，今年未达到目的，这将会成为今年的核心目的，全力达到。
　　此外考虑到，本公司的产品相对同行的产品外观规定颇严格，综合品质成本考虑，我们会采用平缓的放宽外观原则，在不让顾客察觉的状况下逐渐回归产品的正常规定水平。
　　一次验货合格率：
　　qa一次验货合格率为%，较去年的%有很大的提高，提高约%。这和公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提高，历史遗留问题的不断跟进和解决，工程部，生产技术，采购，qa所有做出了相应的奉献。
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　　过程综合合格率为%，较去年的%提高了%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程能力的提高，体现了我们增设ipqc的价值，也是提高qa验货合格率和顾客验货合格率的前提，是重中之重。
　　7. 来料检查合格率：
　　来料检查合格率为%，较去年的%下降了%。下降的核心因素是引进了leeds灯罩和新顾客pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。
　　三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的核心问题)
　　内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来一定的难度。和大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业能力质素水平整体不高，导致了和其他部门沟通解决问题时效果不抱负，这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅，相信这一切在XX年将会有不错的改观。
　　外因：第一，公司产品种类繁多，批量小，和产品生命周期短，给品质管理带来了一定的难度;第二，人员品质意识不高，未做到全员参与，发生品质问题就觉得是品质人员该解决，而和己无关，这样的品质意识亟待提高;第三，供应商多而杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了一定的困难。第四，程序文献和职责不熟悉，这也是公司管理水平的一种体现，因此让全员所有熟悉原则的作业环节，将会是今年工作的一种核心。
　　四、XX年部门努力的方向筹划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)
　　针对过去一年的品质工作总结，从如下多种方面来提高品质水平。
　　架构调节：
　　为了更加好的发挥品质监督和保证工作，qa内部将原iqc,qe,qa(出货检查)和ipqc四部分重新组合为三部分，分别为iqc，ipqc(制程监督和控制)，qa(品质保证，由原qe和qa人员构成)。吕广付擅长qc管理，吕广付不再担任qe主任，而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料，制程和出货控制三部分，和贯穿整个链条的qa保证工作。
　　2. 贯彻品质理念，提高品质意识：
　　贯彻品质理念，提高品质意识，我们采用加大培训的力度，内容核心涉及质量体系文献和品质理念的宣导。
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