我对体系审核的几点体会
按照标准化管理体系运行工作的安排,四月份,我们开展了管理体系 的内部审核工作。对于审核工作,说真的,缺乏经验,虽然经过咨询老师 的专项培训,但是工作经历浅,专业度不够,真正审核起来心里还是没有 底儿!
“既来之,我对体系审核的几点体会
按照标准化管理体系运行工作的安排,四月份,我们开展了管理体系 的内部审核工作。对于审核工作,说真的,缺乏经验,虽然经过咨询老师 的专项培训,但是工作经历浅,专业度不够,真正审核起来心里还是没有 底儿!
“既来之,则安之。”只有多学习,多做功课,把准备工作做到最充分, 抱着一颗学习的心态去审核。无论做什么事情,自我定位是首要的。扮演 什么角色,审核活动是干什么用的,审哪些内容,怎么审,审核发现对被 审核单位起到什么作用。其实,一名作为年轻的审核员,迷茫和困惑总是 有的。甚至,随着审核的深入,都不知道应该怎么审了。这也许是没能掌 握标准精髓的体现。
体系审核就是用另外一种视角, 通过审核为被审核单位提供一种增值 服务。改善管理现状,发现管理漏洞,识别工作过程中的现实存在的或潜
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在的风险,并制定切实可行的应对措施,控制或消除风险。追求卓越绩效 的单位,定不会拒绝这个持续改进工作的机会。作为一名审核员,开始的
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时候过多的依赖标准,注重被审核单位的活动是否回答了标准所提由的问 题,是否按照制度文件执行,执行的质量如何,有没有做到闭环管理,有 没有保留证据……通过审核工作的不断深入思考,更多的关注了怎么做, 而不是为什么没做。以主要过程为审核主线,关注关键点,紧盯关系主要 过程、目标实现的关键人,而不是“眉毛胡子一把抓1
评价审核结果质量的高低,不是问题数量,不是主观臆断,也不是一 路走到黑,而是诊断问题准,切中要害,是否能够为被审核单位改善管理 提供建议或识别由本单位发现不了的风险和漏洞,管理措施是否具有针对 性、可操作性、可测量等。
优秀的审核员往往是一个通才。即便是一个领域的专家,如果不结合 多方面的知识进行综合判断,得
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