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护理部目标管理方案一、总体目标
按照医院2018年工作计划和坚持“以病人为中心”的服务宗旨,建立: .
护理部目标管理方案一、总体目标
按照医院2018年工作计划和坚持“以病人为中心”的服务宗旨,建立护理管理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度。
二、具体目标
(一)临床护理质量1、建立院科二级护理质量小组,职责分工明确。护理部每季度组织全院护理质量检查。科室每月开展白查并有活动记录。
2、基础护理合格率A95%。
3、危重病人合格率A91%。
4、每季度护理质控检查综合评分A90分。
5、病区健康教育覆盖率100%。
6、一年内住院病人无护理并发症发生。
(二)护理安全1、每月护理不良事件上报有原因分析,并落实整改措施。
2、手术病人、意识不清、急诊抢救、输血等病人建立腕带制度,正确识别患者。
3、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%。
4、严格执行特殊药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度,高危药品存放有明显标识。
5、急救物品齐全,处于应急备用状态。每日有检查记录。
6、建立患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。
7、每月组织医疗安全学习一次。
(三)培训学习1、继续教育员参与率A90%。
2、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%。
3、每季度组织操作培训考核一次。
4、每年组织护士急救仪器使用培训二次。
5、新护士上岗前培训率达100%。
6、在岗护理人员理论考试每年1次,参与率>95%,达标率100%;
(四)护理服务
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