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战略营销 VS 战术营销
What is marketing? 到底什么是营销?
在以"产品为导向"的时代，只有销售部门，并不存在营 销部门，一直到以"市场为导向”的时代，营销部门才逐渐 受到重视，甚至凌驾业务部门之上。
我认为营销部战略营销 VS 战术营销
What is marketing? 到底什么是营销?
在以"产品为导向"的时代，只有销售部门，并不存在营 销部门，一直到以"市场为导向”的时代，营销部门才逐渐 受到重视，甚至凌驾业务部门之上。
我认为营销部门最重要的任务就是: 为业务部门营造 容易销售之环境与为业务部门准备各种有效之销售工具。营 销是走在业务之前的。如果以作战来比喻，营销就是"空军"， 而业务部门就是"陆军"，空军拥有精密的雷达，可以侦测到 敌人阵地之武器与部队之位置，并拥有精良之侦察机与轰炸 机，可以深入敌人后方，先行轰炸敌军阵地，迫使部队移动， 并击溃敌人之大炮，并将这些宝贵之信息提供给陆军地面部 队，接着由陆军登场，进行巷战，击退敌军占领敌人阵地。 由此观之，空军之功能并不亚于陆军，可是没有陆军实施占 领，战争是不会结束的，陆海空三军的联合作战，才是致胜 的关键。
营销可分为战略营销与战术营销，战略营销是着眼于目 标市场之设定，并制定赢的战略。战术营销则是在公司的大 战略之下，执行各项营销活动，最常见的不外乎: 型录制作、 文宣品制作、广告设计、参展、各项营销活动、公关与新闻 关系。如果缺乏战略的思考能力，这类的 Marketing
Communication 很容易流于烧钱，而很难具体评估成果。每 年总是编列固定比例之营销费用，用于广告、参展、印制型 录、举办几次大型会议„.等等，热热闹闹，风风光光，就 像国庆节的烟花，灿烂夺目。可是结束之后，好像什么也没 有留下，业务部门好像也是运作自如，甚至业务主管会主张 没有营销活动，生意也不会受到影响。
以往来讲，策划、组织市场营销活动是市场人员的基本 功，市场人员应当可以熟练应用广告、型录、研讨会等方式， 对公司品牌和产品等进行宣传。然而现在，“王婆卖瓜，自 卖自夸”的单向宣传已经漫天泛滥，客户也不再买账。战略 营销观区别于以往，不是单纯为了做广告而做广告，为了做 研讨会而做研讨会，而是站在新的高度，放眼整个市场，从 战略规划的角度着手，与决策层和业务部门紧密联系，有的 放矢地从事营销活动。
我认为关键就在营销人员的”战略思考”能力。
首先，营销人员要有敏锐的观察力，洞察未来发展之趋 势。
何谓战略思考能力？这是一种基于市场总体把握的，能
够敏感地、精准地定位潜力购买群体之购买行为的能力。根
据STEEP几项因素，Social社会变迁，Technology科技的 发展，Economic经济变化，Environmental环境改变， Political政治变化，由这几个向面的变化，可以推衍出与 公司产业有关之未来相貌、潜在客户之需求变化，最重要的 是公司应该如何因应这项趋势之变化。市场人员应当做到 Marketing Intelligence （市场情报调研分析），而不仅仅 是 Marketing communication （市场联络沟通）。
举个例子好了，由于WiFi/3G通讯的发达，利用NB计 算机上网成为最重要的应用，可是传统NB计算机价