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2022年信访维稳工作方案及应急预案范文精选

信访维稳工作方案及应急预案一
针对国家召开人大和政协“两会”的关键时期，有针对性的化解厂内各种冲突，确保不发生越级上访事务，维护集团公司整体形象和和谐稳定的经济、政治形势，特制2022年信访维稳工作方案及应急预案范文精选

信访维稳工作方案及应急预案一
针对国家召开人大和政协“两会”的关键时期，有针对性的化解厂内各种冲突，确保不发生越级上访事务，维护集团公司整体形象和和谐稳定的经济、政治形势，特制定本预案。
一、工作目标
主动了解重点信访人员思想状况，化解集体上访事务，保证不到集团公司集体上访和堵塞马路、铁路，不发生到省、进京等越级上访事务，保持矿区和谐稳定局面和企业良好形象。
二、详细措施
(一)加强领导，周密部署
1、厂成立信访稳定应急领导小组
组长：
副组长：________*
成员：__*、__*、__、__、__*及政工部门和工资科、荣工科、社保科、保卫科等有关人员。
2、厂成立5个防控小组，各小组由一名科级干部担当小组组长，分别负责__、__*、__*、__*等地区和重点人员，各小组组长对本区域的人员稳定工作负责，发觉问题刚好反馈，刚好处理，防止集体和越级上访。
3、做好信息收集和反馈工作。超前打算，统筹规划，确保驾驭稳定工作最新动向，发觉不稳定苗头马上实行坚决措施，并向集团公司稳定工作领导小组汇报。
(二)强化宣扬教化
1、对全厂干部、职工、内退职工、退休职工及其家属进行法制宣扬活动。厂领导、荣工科和政工科室人员分片包点，深化宣扬《社会治安管理条例》、《信访条例》、《铁路法》等法律法规，做好思想引导工作，理顺心情，化解冲突，把问题解决在厂内。
2、做好重点上访人员的思想教化工作。动员全厂职工、家属及街道办事处等方方面面的力气，对退休人员和重点上访人员进行思想教化、法律和政策宣扬，有效化解冲突，使其不参加各种状况的集体上访。
(三)化解冲突，堵住源头
1、仔细做好信访接待工作，提高质量，化解冲突在厂内。进一步提高信访工作质量，仔细刚好地处理好每一件职工群众的来信、来电、来访事务，合理合法的解决各种信访问题，做到事事有回音、件件有答复，取得群众的理解和支持，化解冲突在厂内，确保不发生越级上访问题。
2、加强思想政治工作。针对前一阶段因组织调整使部份人员产生思想波动的实际状况，有针对性的做好思想政治工作，化解冲突，保持思想稳定。
2、做好困难退休职工的帮扶工作，拿出肯定的资金和财物解决其困难，从源头上削减信访工作压力。
(四)突出重点，严密防范
1、由各防控小组及荣工科、厂机关政工科室等人员负责限制住可能上访的重点人员，派专人在早7时前把重点人员限制在家中，防止重点人进行串联、流淌、搞煽动，保证不发生集体上访事