信息系统管理规定.doc

信息系统管理规定
区 分
制 作
审 核
批 准
所属 / 职务
企划部/主管
企划部/部长
分 管 理 事
姓
(1) 各部门使用权限
广域信息
部门
经营信息
货物信息
旅客信息
运航信息
设备信息
船舶信息
财务信息
总务信息
企划信息
通用信息
电算信息
经营企划部
*ㅇ
ㅇ
ㅇ
ㅇ
ㅇ
ㅇ
ㅇ
ㅇ
*ㅇ
*ㅇ
ㅇ
货物部
ㅇ
ㅇ
ㅇ
总务会计部
ㅇ
ㅇ
ㅇ
海事部
ㅇ
ㅇ
ㅇ
仁川事务所
ㅇ
ㅇ
ㅇ
ㅇ
* : 经营企划部企划组权限
(2) 部室长得使用权限
赋予担当部门的所有使用权限。
(3) 任员的使用权限
赋予广域信息系统的所有使用权限。
用户管理
1) 管理部门
韩国本部由经营企划部信息技术组，中国本部由企划部电算组管理用户帐户及有关事项。
广域信息管理规定 企划-11
1. 广域信息系统管理 Page 3 / 19
2) 新职员入社时
程序
处理业务
(1) 通报
ㅇ 总务会计部登记人事事项后，将该新用户以口头、电话、公文等形式通报给“管理部门”。
(2) 处理
ㅇ “管理部门”接受新入社职员账号及密码申请
ㅇ 传真服务器用户接受该用户签名图片
ㅇ 在服务器登录用户帐户、密码等，在传真服务器登录签名图片
ㅇ 在信息系统登录用户帐户、密码及使用权限
ㅇ 将处理结果通知并培训新入社职员
(3) 确认
ㅇ 新入社职员确认用户帐户、密码等有关登录结果
3) 部门变更时
程序
处理业务
(1) 通报
ㅇ 总务会计部登录人事调令内容后，将该部门调动用户以口头、电话、公文等形式通报给 “管理部门”。
(2) 处理
ㅇ “管理部门”将该用户的原有部门权限改为变更后的现有部门权限
ㅇ 该用户变更后，需要使用传真服务器时，将该用户签名图片登录传真服务器。
ㅇ 将处理结果通知用户
(3) 确认
ㅇ 部门变更用户确认变更后部门使用权限有关处理结果
4) 退职时
程序
处理业务
(1) 通报
ㅇ 总务会计部进行退职处理后，将该退职人员以口头、电话、公文等形式通报给“管理部门”。
(2) 处理
ㅇ “管理部门”将该用户帐户停用
ㅇ 在传真服务器上有千名图片登陆的删除该用户图片。
广域信息管理规定 企划-11
1. 广域信息系统管理 Page 4 / 19
5) 使用其它信息系统时
程序
处理业务
(1) 申请
ㅇ 依据“ CUSTOMER SERVICE REQUEST (CSR) 申请” 程序申请。
ㅇ 需要其它信息系统担当部室长协助签名
信息系统
担当部室长
企划信息系统
经营信息系统
企划部部室长
货物信息系统
设备信息系统
货运部部室长
旅客信息系统
客运部部室长
运航信息系统
船舶信息系统
运航部部室长
总务信息系统
财务信息系统
总务会计部/财务部
部室长

(2) 处理
ㅇ “管理部门”确认其它信息系统担当部室长的协助签名
ㅇ 登录用户的其它信息系统使用权限后，通报给用户。
广域信息管理规定 企划-11
2. 网页管理 Page 5 / 19
2. 网页管理
各模块管理部门
管理模块
项目
管理部门
1)
（网页管理员）
(1) 所有韩文/英文网址
(2) 所有中文网址
2) 旅客系统
(1) 预约/售票
(2) 运航日程
(3) 服务须知
(4) 旅游商品/信息
(5) 有关机关/业体
(6) 顾客广场
3) 货物系统
(1) 订舱
(2) 运航日程
(3) 货物处理
(4) 位置介绍
(5) 出口介绍
(6) 进口介绍
(7) 设备及担当者
(8) 顾客广场
4) 通用事项
(1) 公司介绍
(2) 使用条款
(3) 旅客运输条款
(4) 货物运输条款
(5) 个人保护政策
(6) 管理者咨询
(7) 内部公告板
ㅇ 部门公告板
ㅇ 自由公告板
5) 网上电子裁决
(1) 合同及裁决
(2) 技术支援