小米公司生产管理与营销案例分析.企业生产管理.doc

2014-2015 学年度第一学期《现代企业管理基础》期末课程考察报告报告题目: 小米公司生产管理与营销案例分析报告摘要( 200 字): 所谓生产, 就是人们创造社会产品或服务的一种有组织的活动,也是人类社会的最基本活动。现代生产活动是用现代生产技术装备起来的社会化大生产, 是一个开放的系统。它由输入、转化、输出、反馈四个环节组成, 并按一定的程序有规律地运转。有了生产就有管理, 管理是建立在生产的基础之上, 通过系统的管理模式, 完善的管理制度使生产能够有条不紊的进行。生产活动一直是社会活动中最基本、最活跃的部分, 特别是高新技术的发展, 以及企业竞争的加剧,使得企业的生产概念、生产领域、生产方式和制造方法等有了新的变革, 与之相适应的生产管理思想、组织、方法也在不断发展。本文将结合小米公司的各方面的生产管理成就, 参考课本知识和小米联合创始人所作《参与感: 口碑营销内部手册》对小米公司的生产管理与营销进行分析。学院:机电工程学院专业:机械电子工程班级:机电 122 班姓名:陈*扬学号: 评分: 1 小米公司简介小米公司正式成立于 2010 年4月, 是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 2014 年 10月 30日, 中国制造商小米公司已经超过联想公司和 LG 公司,一跃成为全球第三大智能手机制造商,仅次于三星公司和苹果公司。 小米工作室的成立 2010 年4 月,雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件,推荐一个从德信无线出走的无线业务团队, 他们希望做一款独立的手机硬件, 得到了雷军的支持。随后这个团队被更名为“小米工作室”,也就是小米公司最早的前身,而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”,小米手机将尝试在全球复制电商模式。于是, 雷军费尽心思让小米成为一家无限完美的公司, 他将小米工作室改名为“小米科技”。他和每个潜在的高管和重要产品经理至少聊 10 个小时, 说服他们加盟。原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁, 原微软中国工程院开发总监黄江吉、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。 2 小米公司生产管理营销模式之产品篇 生产模式: 小米手机的生产模式称之为“类 PC 生产”这是一种“按需定制”的生产模式。小米手机用户通过网络下单, 获得市场需求, 然后通过供应链采购零部件, 比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头,再通过其他厂商采购其他非关键零部件。小米生产销售供应链如下: 零件供应商代工工厂线上销售配送中心买家 库存模式(1) 原材料的零库存小米手机用户通过网络下单, 获得市场需求, 然后通过供应链采购零部件, 比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头,再通过其他厂商采购其他非关键零部件。然后手机组装是由富士康和英华达两家公司代工完成生产。模具是富士康代工的, 组装是英华达代工的。这样就实现了原材料的“零库存”。(2) 保证“零库存”的配送中心管理在配送中心, 首先把用户发出的订单会根据内容不同进行分类, 相同内容的订单, 会被排在一起进行打印。以 40 张为一组, 进行核对、装订。随后这些 40 张为一组的订单, 被送到分拣环节的员工手上——他们会推一个