京东电子商务论文
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论文题目: 京东商城网络营销策略
在台中首屈一指。 2008年,京东商城网360buy京东商城正式获得来自国际著名风险投资基金今日资本的千万美元投资,共同致力于打破现有电子商务线上与实体店铺同步运营的销售方式,颠覆消费者的传统消费模式,打造纯线上的电子商务模式。
(四)京东商城网络营销推广目标
其推广目标可以实现公司或产品的品牌形象推广,在公众中树立起它们的品牌形象;及时告知消费者产品的性能、用途;说服消费者该品牌在竞争者品牌中产品的优势;再次唤醒消费者对该品牌的认同。
三、 京东商城竞争对手网络营销推广方法研究
(一) 竞争对手当当网网站建设基本情况
当当网从一开始就实施“全品种”模式。“全品种”模式的优点是:能为顾客提供极为丰富产品,基本上满足顾客的全部需求;大规模经营可使平均成本下降;货物积压风险分散;缺点是:要求更多的人力、财力、仓库和其他资源的投入;除了投入增加之外,管理成本也随之增加;经营中容易出现失误。相反,“精品”模式的优点在于:利用相对较少的资源集中供应市场大量需求的产品,可满足市场百分之八九十的需求;经营相对轻松;能够保证服务和质量;少品种多销量带来规模效益;缺点是:不能满足客户的全部需求,顾客很可能流向全品种模式的商家;货物积压风险集中。
当当网不仅在B2C发展,还尝试于C2C的发展。目前而言,C2C能够给当当网带来用户和流量,对于当当网的业务提高也会有所帮助。短期内,C2C不会成为当当网的主要收入来源,但是,几年之后很可能会赶超B2C。
(二) 当当网站定位
公司的发展战略由一开始的网上书籍和音像向B2C大卖场转变,目标客户是覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、中南亚的中文读者。
(三) 当当网产品策略
当当提出“三条腿走路”的产品策略:自卖产品、专业商家入驻和个人交易结合,全面拓展产品的丰富度和个性化。同时,开辟专题商城。这种网购商城长期低价,商品严选。多样化、专题化是当当最明显的产品策略。
(四) 当当网促销策略
(1)广告:当当常年不间断地在各大中小网站做广告宣传。可以起到品牌推广和认知度的提升,进而起到名牌效应。
(2)当当网开辟出了一块商品讨论区,通过互动交流得出一些书籍、音像的评论,这些评论能对潜在购买者有很强的购买引导性。
(3)与类似豆瓣这样的书评网站做链接以获得更多的流量和关注。
(4)免费发放网上购物优惠券和不间断的打折优惠,尤其是节日打折和一些优惠措施会更多。
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(5)网络会员制营销当当网的网络会员制营销实际上也是通过链接,使潜在顾客去当当网注册成新会员,使之增加浏览量、知名度和由潜在顾客转为实际购买者。
(6)内部E-mail商品营销是定期用E-mail向其客户发新商品介绍、商品促销信息、优惠方案或优惠券来促销客户购买的营销行为,尤其在节日时会发送的更多。
(7)手机营销,这一方法与E-mail营销很相似,只是手段不一样,而内容差不多。
四、京东商城的整合营销研究
整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用,但整合营销传播的系统性、完整性,不能完整的执行将会影响企业的发展,现以整合传播营销的几个要素做一下分析:
第一,广告。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性,以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。
第二,促销。京东的促销对于企业的发展至关重要,京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用。
第三,DM。京东目前没有在DM方面做出任何行动,可以说使商城整合营销传播中的严重缺失。
第四,市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。
第五,公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作,集成支付宝、财付通为在线支付渠道。通过支付宝、财付通账户进行网上付款,更加便捷地完成购物环节,促进京东商城的用户量和销售量的大幅提升。神州数码京东商城的合作,使京东商城实现供货渠道的正规化、集成化和专业化,也是对京东商城在B
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