服装工作总结范文
服装技术工艺部门的职责及工作环节均有原则性的规定,但在实际生产中却易被忽视和破坏。从服装实际生产出发,对服装技术工艺部门工作环节及工作核心点进行了再探讨,今天xxxx给人们找来了,盼望可以协助到人们。
篇一
变形状况。这给顾客带来了一定的损失,通过协调,顾客规定我司立即补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,顾客投诉我公司产品存在严重的质量问题,一种工字扣同步浮现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和顾客的沟通浮现空前的尴尬场面。顾客对我们的产品质量表达怀疑,也对我们的态度表达怀疑。她们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采用了相应的措施解决了本次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给顾客带去了很不好的影象对我们的信任度和满意度所有大幅度减少。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果规定工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个员工所必需做到的,如果一味地去抱怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当立即有效地去挽回损失和顾客对我们的信任,拿出我们的诚意谋求并承认自己的过错之处,这才是一方面要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是暴躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调节和变化。
在紧张的工作中会常常产生暴躁的心理状态,我曾尝试着去缓和这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致暴躁的心理有诸多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作措施等等,而我觉得调节暴躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作措施做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,目前我能把握的就是调节自己的工作措施和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它悲观的一面,当一件事情的责任被多种人分担后,没有人觉得这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳措施就是培养和加强自身的团队合伙精神。时刻所有要把自己摆在一种团队的位置里,由于这里没有我只有我们。
四、下月筹划
1、维护老顾客:核心是订单跟踪,保证森马巴拉的大货可以准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从目前开始要多长一种心眼,俗话说:口说无凭,什么事情所有要拟定才行。
3、对于新顾客,一定要完全根据合同上的规范行事。立即地获得新顾客对我们的信任和支持。
4、坚持学,事物所有是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多余去走走,保持常常和顾客的有效沟通和交流,真正理解顾客需要什么产品。
以上是我一月份工作总结,局限性之处还请领导多多指点和批评。篇三
已经结束,回眸的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有和同事一起忙碌到深夜的艰苦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关怀和指引下,全体同事的热心协助下,我项目组较好的完毕了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面所有有了一定的提高。现讲
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