消费者行为分析：个性的含义与特征.docx

消费者行为分析
个性的含义与特征
1、个性的含义
个性(personality),有时也称之为个性心理特征或人格。心理学家研究
个性是为了解释在一定时间内及在不同的情景下 个体行为所表现出来的一致消费者行为分析
个性的含义与特征
1、个性的含义
个性(personality),有时也称之为个性心理特征或人格。心理学家研究
个性是为了解释在一定时间内及在不同的情景下 个体行为所表现出来的一致性。珀温(Pervin,1984) 认为：“个性是指说明行为模式一致性的个体特 征。”依据其观点，个性可以解释那些不随着情景
而改变的相对稳定的行为,因此测量个性即可以预测行为。个性研究中测量出 的个体性格结构特征也反映了一个个体区别于另一个个体的方式，因此“个性” 也被看作是“一种将特性、态度、能力倾向等观念组合在一个个体身上的独特 方式”。也有人从行为学的角度定义了个性：“个性是由癖性、习惯和使一个人 同其他任何一个人区别开来的行为组成的。”艾森克等()在 综合的基础上进一步提出，个性是“形成人的动机的相对稳定的心理机制，它 是由人的生物学上的内驱力与社会、物质环境之间交互作用所产生的”。因此， 个性实际上可以看作是内在驱动力、习得动机和经验的函数。由此可见，个性 是指个人带有倾向性的、本质的、比较稳定的心理特征的总和，包括消费者的 兴趣、爱好、能力、气质、性格、行为方式等许多方面。
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从个性的形成基础来看，个性具有生理和心理两方面的属性。个性的生理
属性反映在人的生理基础上，主要表现在基本神经
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反应的特点、天资和气质等方面。提振和抑制这个
基本神经过程的反应强度、平衡强度和转化灵活度，都会直接左右主体对社会 实践和社会影响的接受能力、吸收能力和反应能力。社会影响和实践体验正是 通过神经系统而起作用的。个性的社会属性是指个体在社会实践活动中逐渐形 成的心理因素，主要表现在人生观、兴趣、爱好、能力、性格、行为方式等方 面。主体的实践活动是怎样变成个性的呢？这里经验起着重要的中介作用。人 们首先通过实践活动获得广泛的经验，这些经验经过一段时间的演化而分解， 有些发展为兴趣和爱好，有些转化为活动能力，有些促进了气质的形成和发展 有些泛化为定势的人格意识，就是性格。简言之，个性是在生理机制的基础上 经过广泛的社会实践活动而形成的；反过来，个性又会支配人们的行为。
2、个性的特征
从个性的表现来看，它具有多重特征，主要表现在：
个性的稳定性。它是指个体表现出来的某种心理倾向和心理特点稳定不 变的倾向。偶尔的心理现象并不能成为主体的个性特征。如我们说某人性格内 向，是指他一贯如此，而不是在某个特定情景下表现得不苟言笑。