收费站后勤总结.doc

收费站后勤总结高速公路后勤总结收费站后勤工作总结收费站后勤都干啥收费站后勤包括什么篇一:收费站月工作总结** 收费站十一月份工作总结** 收费站在省高管局的正确领导和大力支持下,于 2010 年 11月 21日8 时顺利开站收费。通过全体职工的共同努力, 收费管理各项工作有序进行,现将 11 月份工作总结如下: 一、通行费征收及交通量情况** 收费站开站至今已正常收费 10 天,截止到 11月 30 日, 共计征收通行费 321489 元, 日平均收费额 元; 交通总量 27086 辆, 其中入口交通量 13162 辆, 出口交通量 1392 4 辆,日平均交通量 2709 辆。二、收费工作开展情况开站以来, 为使职工尽快熟悉收费业务, 我站采用了住站式培训, 以班组为单位组织开展业务培训, 系统学习了《车道监控系统操作手册》、《 MTC 车道收费软件操作手册》、《收费站业务管理系统操作手册》、《图像稽核系统》相关内容,并学习了绿通相关政策等内容,职工队伍素质得到整体提高。期间, 工作之余, 组织职工对收费岛车道、收费亭、收费广场和站区及办公楼内卫生进行了彻底的打扫, 并开站内务整理培训, 积极创造了一个干净、整洁、温馨的工作生活环境, 给司乘人员提供了一个干净畅通的行车环境。三、后勤管理工作开站前期, 召集后勤人员购置办公急需品, 给职工配发了洗脸盆、、暖瓶等宿舍用品,积极联系相关部门将住宿用品配发齐全,初步达到了规范管理,统一摆放的半军事化水平;同时,及时开设了职工食堂,提前安排司炉工温炉,确保了楼内供暖;和收费处联系给职工配发了棉衣等服装,着装规范统一,为收费工作提供了坚固的后勤保障。四、存在的问题部分收费人员收费业务依然不熟, 文明服务意识不强, 对局站规定的规章制度了解不够, 纪律性差, 达不到收费人员“八不准”要求, 后勤管理中暖气等房建设施存在较多问题, 需要和相关部门联系维修;站各项规章制度需进一步制定完善。五、下月工作计划(一)制定完善站各项规章制度; (二) 加强职工培训力度, 制定详细的职工培训计划, 并以班组为单位组织培训, 按步骤分阶段开展培训, 达到提高职工队伍整体素质的目的; (三) 加大对文明服务、收费纪律的稽查力度, 提高文明服务水平,提升窗口形象; (四) 进一步完善后勤保障体系, 推动收费管理工作稳步运行。二〇一〇年十二月三日篇二:平安收费站地级文明单位创建实录优质服务创文明同舟共济造辉煌-- 平安收费站地级文明单位创建纪实平安收费站建立于 2001 年 10 月,是一个少数民族站,全站现有职工 41 人,其中少数民族职工 23 人,占职工总人数的 56% 。站职工平均年龄为 28 岁,是一支充满活力的青年职工队伍。平安收费站自开站以来, 始终坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持党的基本路线和“两手抓,两手都要硬”的方针,加强职工思想道德建设和职业道德建设, 提倡和发展行业教育和科学文化教育, 以科学的理论武装人, 以正确的舆论引导人, 以高尚的精神塑造人,培养出一批文化水平高、业务素质强,思想道德好, 纪律严明、作风优良的复合型、高素质的收费职工队伍。不但每年超额完成局下达的各项收费任务, 在文明单位的创建历程中,更是取得了丰硕的成果。 200 4年6 月被青海省交通系统精神文明建设指导委员会授予“文明示范窗口单位”称号; 同年 11 月被省高等级公路建设管理局工会授予“合格职工之家”称号; 2006 年2 月被青海省交通工会授予“先进职工之家”称号; 2006 年5 月平安收费站团支部被省高等级公路建设管理局评为“先进团支部”; 2009 年 4 月被共青团平安县委授予“青年文明号”称号; 2009 年5月平安收费站团支部被共青团青海省委授予“全省五四红旗团支部(总支)称号”; 2010 年5 月被海东地区精神文明指导委员会授予地级文明单位称号。平安收费站作为高速公路文明示范窗口单位, 在平西高速公路的起点树立起一面鲜亮的旗帜。一、建立健全组织机构, 加强领导, 为地级文明单位的创建做好铺垫。收费站作为窗口服务单位, 职工的外在精神面貌、服务水平及效率的高低, 直接影响着收费额征收及高速公路运营发展情况。为此, 站领导对创建地级文明单位高度重视, 将其放在一个重要位置来抓。为保证创建活动落到实处, 取得实效, 平安收费站成立了以主管站长为组长,分管站长为副组长, 后勤办公室成员为组员的地级文明单位创建领导小组。领导小组从站实际出发,制定了长期创建目标和具体实施方案, 确保地级文明单位创建有条不紊的进行。二、加强站务管理的公开力度, 完善民主管理制度, 促进地级文明单位创建的顺利开展。平安收费站在日常工作中, 切实发挥站务公开监督领导小组的职能