收费站后勤管理总结.doc

收费站后勤管理总结.doc收费站后勤管理总结总结浑源北收费站办公室工作总结( 来自:.SmhaiDa. 海达: 收费站后勤管理总结) 在已经过去的一年中,办公室作为收费站的一个部门, 从维护站容站貌、组织安排各类活动、到搞好后勤保障工作,进行各类安全检查,都在尽自己的你能力,用细心耐心为站里的每一位同事营造安全、舒适、温馨的工作环境。办公室既有分工,又有合作,在工作中认真履行职责,做好上传下达工作,对待上级部门下发的政策文件做好归档的,并及时组织站内职工学习,对各种活动做好宣传工作,面对领导的指示坚决、迅速地执行,坚持把每项工作都及时有效的完成。当然办公室工作的顺利进行也离不开各位领导的支持与其他班组部门的配合,在此我们衷心地向领导和同事们在工作中的帮助和指导表示感谢,并就我们在工作中的不足向领导和同事们表示真心歉意,有不到之处请多指导、多原谅、多指正, 我们一定虚心接受,积极改正。通过一年的工作,我们有了很大的成长,可我们也认识到了自身的不足。我们要在新的一年里多思考、多请教,多汇报、多总结。按照工作标准和制度、要求,严格规范自己的言行举止,不放松对自身的严格要求,谦虚好学,以诚待人。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量,用更好的方式方法把工作做到最好!为浑源北收费站更好明天尽自己最大的努力! 篇二:收费站月工作总结** 收费站十一月份工作总结** 收费站在省高管局的正确领导和大力支持下,于 2010 年 11月 21 日8 时顺利开站收费。通过全体职工的共同努力,收费管理各项工作有序进行,现将 11 月份工作总结如下: 一、通行费征收及交通量情况** 收费站开站至今已正常收费 10 天,截止到 11月 30 日,共计征收通行费 321489 元,日平均收费额 元;交通总量 27086 辆, 其中入口交通量 13162 辆,出口交通量 13924 辆,日平均交通量 2709 辆。二、收费工作开展情况开站以来,为使职工尽快熟悉收费业务,我站采用了住站式培训, 以班组为单位组织开展业务培训,系统学习了《车道监控系统操作手册》、《 MTC 车道收费软件操作手册》、《收费站业务管理系统操作手册》、《图像稽核系统》相关内容,并学习了绿通相关政策等内容,职工队伍素质得到整体提高。期间,工作之余,组织职工对收费岛车道、收费亭、收费广场和站区及办公楼内卫生进行了彻底的打扫,并开站内务整理培训,积极创造了一个干净、整洁、温馨的工作生活环境,给司乘人员提供了一个干净畅通的行车环境。三、后勤管理工作开站前期,召集后勤人员购置办公急需品,给职工配发了洗脸盆、、暖瓶等宿舍用品,积极联系相关部门将住宿用品配发齐全, 初步达到了规范管理,统一摆放的半军事化水平;同时,及时开设了职工食堂,提前安排司炉工温炉,确保了楼内供暖;和收费处联系给职工配发了棉衣等服装,着装规范统一, 为收费工作提供了坚固的后勤保障。四、存在的问题部分收费人员收费业务依然不熟,文明服务意识不强,对局站规定的规章制度了解不够,纪律性差,达不到收费人员“八不准”要求,后勤管理中暖气等房建设施存在较多问题,需要和相关部门联系维修;站各项规章制度需进一步制定完善。五、下月工作计划(一)制定完善站各项规章制度; (二)加强职工培训力度,制定详细的职工培训计划,并以班组为单位组织培训,按步骤分阶段开展培训,达到提高职工队伍整体素质的目的; (三)加大对文明服务、收费纪律的稽查力度,提高文明服务水平,提升窗口形象; (四)进一步完善后勤保障体系,推动收费管理工作稳步运行。二〇一〇年十二月三日篇三:收费站 2012 年工作总结 2012 年收费站工作总结 2012 年** 站在公司各级领导的正确领导下,在各部门的关心指导下,围绕征收通行费这一中心工作,坚持外树形象,内抓管理,从收费管理、安全管理、后勤管理、队伍建设等几个方面开展工作, 全体员工团结协作、共同进步,各项管理工作有序渐进,窗口服务水平不断提高,收费操作技能日趋娴熟,较好地全面完成了公司下达的各项经济指标和任务。收费站全年共实现通行费总收入*** 万元,完成年度计划指标的***% ;完成出入口车流量*** 辆次(其中出口** 辆,入口** 辆);站区环境整洁优美,后勤管理井然有序, 安全工作扎实有效,职工队伍思想稳定。回顾今年的工作,我们主要是做了以下几个方面工作: 一、加强收费现场管理,注重业务技能培训。 1 、我站在收费工作中始终坚持“应征不漏,应免不征”的收费原则,严格执行《高速公路管理条例》的有关规定,坚决执行公司关于收费管理的各项要求,利用站部已形成的严格的监控机制和完善的审核制度,规范收费行为。熟练的业务技能和规范的操作是我们执行“应征不漏,应免不征”原则的基础。根据我站自身的特点, 站部每月在全体收费员中开