1 8〜22岁青年可能是最“不忠诚”的消费者,他们喜欢追求新鲜刺激,消费变化多端, 不容易予以掌握。这一年龄的青年人的心理其实十分矛盾,他们一方面积极“追求自我”, 喜欢突出自己;另方面却对同学团体有很高的认同性,喜欢做每个年轻人都做的事。1 8〜22岁青年可能是最“不忠诚”的消费者,他们喜欢追求新鲜刺激,消费变化多端, 不容易予以掌握。这一年龄的青年人的心理其实十分矛盾,他们一方面积极“追求自我”, 喜欢突出自己;另方面却对同学团体有很高的认同性,喜欢做每个年轻人都做的事。青年的 消费特点。
其消费特点表现为:
第一,消费能力很强,市场潜力大。(随着科技在社会发展中起着日益重要的作用,青 年人的创新能力和知识更新优势给他们带来了越来越丰富的经济收入,加上家庭负担轻,消 费观念新潮又不愿压抑自己的欲望,注重享受和娱乐。因此青年消费者就成为消费能力最强、 市场潜力最大的一个消费群体。)
第二,消费意愿强烈,具有时代感和自我意识。(青年消费者经常表现出这样一种消费 心理:大家都没有的自己要有,某些人有的自己必须有,大家都有的自己不想有。这是一种 典型的标新立异、争强好胜、表现自我的心理。)
第三,消费行为易于冲动,富有情感性。(由于青年时期的人并未彻底成熟,加上阅历 有限,使得个性尚未完全定型。他们内心丰富、热情奔放,冲动性消费明显多于计划性消费。 例如,在许多时候,产品的款式、颜色、形状、广告、包装等外在因素往往是决定其是否购 买该产品的第一要素。另外,青年消费者的消费兴趣具有很大的随机性和波动性,一会儿喜 欢这种商品,一会儿又喜欢另外一种。这都反映出其消费的冲动性和情感性。)
针对这一年龄的青年消费者购买心理与行为特点,我们不但要提供青年人所希望的方便、 舒适、有益
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