中日友好医院护工管理暂行规定.docx

中日友好医院护工管理暂行规定
为切实做好医院护工管理基础工作，构建良好的医院陪护环境，
维护医院医疗秩序，最大限度地保护患者安全，结合我院实际情况， 特制定本暂行规定。
理方式
医院护工（陪护）实行统一规范化管理，归口管理部门为中日友好医院护工管理暂行规定
为切实做好医院护工管理基础工作，构建良好的医院陪护环境，
维护医院医疗秩序，最大限度地保护患者安全，结合我院实际情况， 特制定本暂行规定。
理方式
医院护工（陪护）实行统一规范化管理，归口管理部门为院属北 京市神农医疗保健服务部（以下简称“神农”），护理部、安保处为护 工辅助管理部门。管理范围包括我院现有的各类护工人员（含专护、 大护等、
二准入条件
1、 女：45岁（含）以内，男：50岁（含）以内。
2、 具有初中以上文化程度、能吃苦耐劳。
3、遵纪守法、品行端正、无劣迹、无犯罪记录。
4、五官端正、身体健康、无精神障碍史、无传染病。
岗前培训
1、职业道德培训。职业道德教育，树立爱岗敬业，有责任感，
有爱心的服务理念。
2、 规章制度培训。法律法规教育及医院相关规章制度教育。
3、 管理条例培训。行为规范、工作职责及业务技能等方面培训。
4、 礼仪规范培训。着装仪表、言谈举止。做到统一着装、实名 上岗。
、工作纪律
1、严格遵守国家法律法规和医院各项管理制度，遵守工作规程
及陪护管理的有关规定，本着为患者服务、让家属放心的原则，努力 工作。
2、工作积极主动、热情周到，使用文明用语，语调轻柔，态度
和蔼。
3、 统一着装上岗，工作服要保持整洁，不得佩戴饰物。女护工 不准披散头发，男护工不准留长发。
4、 尊重护士长，接受神农的管理、考核和检查。
5、 不准迟到、早退、串科、脱岗、聚众闲聊。
6、 不准在上班期间干私活、吸烟、做饭。
7、 不准随便翻阅病历和其他医疗文件。
8、 禁止与患者嬉笑、打闹，保持正常陪患关系，不准收授患者 的钱和物，不准要求患者为自己办私事。
9、 不准从事医疗护理性操作，如换液、吸痰、鼻饲等工作，发 现问题及时报告护士处理。
五、 陪护岗位职责
1、 对患者面部清洁，要求无污垢，无胶布印。
2、 对患者口腔清洁，按病情需要刷牙或清洁口腔，要求口腔无 积痰，无食物残渣，口唇口角清洁不干燥，无异味。
3、 头发整洁，每周清洗（或遵医嘱）。
4、 手足清洁无污泥，无存积厚皮，指（趾）甲较短，甲下无污 泥，甲端光洁，避免损伤皮肤。
5、 皮肤清洁，要求无受压痕迹，背部及骨突出部位无褥疮。
6、 会阴清洁，每日清洗（或遵医嘱）。
7、 患者床单要整洁、干燥、平整，无头发、无渣屑，枕下无堆 放杂物。
8、 及时为患者更换内夕卜衣。
9、 保持患者用品摆放整齐，脸盆、便器等放于床下架子上，床 下只留一双鞋。
10、 陪护人员要做到病房清洁整齐，保持病室环境卫生。
六、 各部门工作职责
（一）神农
1、 对医院护工进行统一管理，负责招聘护工，并进行岗前教育 及培训，不断加强护工思想教育，提高护工队伍整体素质。
2、 定期或不定期对护工进行岗位督查和指导，规范护工临床技 术操作，检查护工的着装、仪表、服务态度、服务质量、劳动纪律及 各项规章制度的执行情况。
3、 协调解决护工管理工