2014年中离职分析报告.ppt

XX 公司门店人员 2014 年中离职分析报告人力资源部 2014 年6月 30 日在零售企业,基层员工频繁的流动,各类零售企业都不同程度地面临着用人危机。基层员工的大量离职,不仅加重企业成本负担,如: 招聘成本、培训成本、客户维持和恢复成本等,同时也可能影响企业的整体形象和声誉以及整个公司的工作气氛,产生诸多消极影响。为全面了解xx门店人员的流失情况及离职员工的真实想法与原因, 为制定稳定人员的政策或措施提供数据支持,现对 2014 年1月-6月五区人员的流失情况进行分析。一、目的截止 2014 年6月30日五区门店在职总人数 404 人(不含办公室人员), 入职 88人,离职 99人(不含撤店) ,离职率为 % (离职率的公式: 离职人数 99/[ (期初人数 429+ 期末人数 404 )/2] ,离职率控制在 15%- 20% 为相对合理范围, 目前服装行业的普遍离职率约 30% )。二、现状(一)按离职月份分析(二)按工作期限分析(三)按离职人员区域分析(四)按离职原因分析三、离职分析截止 2014 年6月30日五区门店在职总人数 404 人(不含办公室人员), 入职 88人,离职 99人(不含撤店) ,离职率为 % (离职率的公式: 离职人数 99/[ (期初人数 429+ 期末人数 404 )/2] ,离职率控制在 15%- 20% 为相对合理范围, 目前服装行业的普遍离职率约 30% )。二、现状(一)按离职月份分析(二)按工作期限分析(三)按离职人员区域分析(四)按离职原因分析三、离职分析(一)按离职月份分析分析: 2014 年的春节在 1月31日,一般春节前后是员工流动比较大的月份, 从上图中可以看出,我公司也符合这样的规律,节后( 3月)流动程下降趋势。 1-4 月大量补充人员, 4月新员工占比达到最高值 15% (61人),由于新进人员的不稳定性导致 4月人员流失数量较大(24人),其中 10人为 3个月内离职)。 5-6 月份流失呈下降趋势。月份 1月2月3月4月5月6月合计离职人数 2324122410699 入职人数 12********** (二)按工作期限分析分析: 1)在职三个月以内离职人数为 33人,占离职总数的 33% 。其中 27% 为非自愿离职,从数据上看, 员工入职前三个月流失率较高。为提高新进人员留职率,除提高招聘质量外,入职前需加强入职指引,入职后三个月期间部门给予相应关注。 2)在职三年以上离职人数为 18人,占比 18% 。我司此阶段员工离职原因主要有:福利、薪酬、发展空间及其他个人原因入职年限 0-3 月3-6 月6月-1年1-2 年2-3 年3年以上总计离职人数 33********** 离职占比 33% 12% 12% 16% 8%18% (三)按离职人员区域分析分析: 深圳大区上半年员工离职总数占深圳区域总人数的 39% ,相对较高。深圳的人口结构(外来人口较多)及市场环境(就业机会较多)很大部分导致流动性相对较大。沈阳大区离职占比 29% ,太原 1-2 月优化店铺人员导致离职占比较高。深圳广州成都杭州沈阳总计平均人数 144 比重 39% 14% 10% 17% 29% 24% (四)按离职原因分析分析: 通过离职原因了解或面谈结果显示: 个人原因(包括:因个人家庭原因、怀孕、回老家发展或其他)离职人数为 27人,占 27% (中间可能包含通过面谈未了解到真正的离职原因人员); 18% (18人)的离职人员表示对公司福利不满,反馈对比过往福利缩减严重,同比其他同行业或非同行业福利较差; 11% 的人员属于被动离职,大部分为新进员工(在职 3个月以内) 离职原因编制调整不认可工作模式不适应管理风格不认同企业文化被动离职福利薪酬发展空间个人原因总计占比 6%8%9%10% 11% 18% 5%5%27% 离职人数 689101118552799