司机绩效考核方案范本.docx

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning
direction consistent, action coordinated
Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning
direction consistent, action coordinated and orderly.
姓名：
单位：
时间：
编号：FS-DY-19707
司机绩效考核方案
使用备注：该资料可用于明确实施目标、 工作事项、实施方法和记录实施进度， 最终 使得总体规划方向一致，行动协调，进行有序。文档可直接下载或修改，使用时请详 细阅读内容。
一、 目的：为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司
机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，特制定
本办法。
二、 考核内容：（1）考勤情况、（2）无派车时表现情况、 ⑶ 车辆保养情况、（4）服从调配情况、（5）、客户服务，验货签单 情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）油耗管控情况、 （9）文明礼貌情况（仪容仪表）
三、 所有考核项目总分数为 100分，各考评项目的评分
标准如下：
（1） 考情情况（5分）
标准：1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分；
2、矿工一天2分、两天5分，（病假须有病历）三天以上 矿工报请人事部给予开除。
（2） 无派车时表现情况（10分）
标准：1、在公司内开快车以及乱停车者， 稽核发现一次
5分；
2、 无派车时须在公司待命， 服从临时工作调配，违反一 次5分。
3、 吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报 请公司予以辞退。
4、 上班期间饮酒或醉酒，违反一次 10分。从事涉赌等 违法行为的，予以辞退。
（3） 车辆保养情况（15分）
标准：1、不按规定进行各项保养操作 （年审、保险、报 验工作），保养不到位或保养效率差，扣 1-10分；
2、 不进行保养工作，扣绩效 15分每次；
3、 驾驶员应做到出车检查和收车检查， 因麻痹大意，没 有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，
除按规定有司机承担外，根据损失扣 5分一15分。
（4） 服从调配情况（15分）
标准：1、司机在接受任务指令后，应当在 10分钟内出
车，否则延误5分钟内扣5分，延误10分钟内扣10分，延
误10分钟以上按不服从调度处理，按公司规定处罚 ；
2、 比正常外出时间超出 30分钟以上而无合理解释者扣
5分；
3、 司机在每天收车时应检查车辆灯光， 雨刮器、制动、 车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发 现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣 10分，（特殊 情况除外）。
（5） 客户服务，验货签单情况（10分）标准：1、被客户投诉， 每次扣5次；
2、 无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单 证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造 成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣 5分；
3、 接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确 认，