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商务礼仪培训结束语.docx


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商务礼仪培训结束语
篇一:商务礼仪培训发言稿(男士局部)
商务礼仪培训发言稿〔男士局部〕
一.商务礼仪概述
商务礼仪是在商务活动中表达相互敬重的齐。同时承受他人名片的时候,也应当找一个妥当的位置保存,幸免干脆把对方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的摆布,这都是不好的商务习惯。
携带纸巾。男士在着装的时候,应当随身携带纸巾,或者携带一块手
公文包。一般男士在选择公文包的时候,它的式样、大小应当和你整体的着装协作。男士一般的一些物品,像手机、笔记本、笔可以放在公文包中,男士在着西装的时候,应当尽量幸免在口袋中携带许多的物品,这样会使衣服显得很臃肿,不适合商务场合。










四.行为礼仪
站姿
挺直、伸展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或穿插在胸前,不要有下意识的小动作。
坐姿
入座时动作应轻而缓,轻松自然。不行随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,镇静静谧地坐下。男士可以微分双腿〔一般不要超过肩宽〕,双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻快、稳重。
走姿
行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摇摆,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。遵守行路规那么,行人之间相互礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时幸免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,假设需交谈,应靠路边站立,不要阻碍交通。
五.握手礼仪
握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情意、致意的一种礼节,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都给予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种沟通,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的敬重、景仰、庆贺、鼓舞,也能传达出一些人的冷淡、敷衍、逢迎、虚假、高傲。










握手最早发生在人类“刀耕火种”的年头。那时,在狩猎和斗争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见生疏人时,假如大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方摩挲手掌心,表示手中没有藏武器。这种习惯渐渐演化成今日的“握手”礼节。
〔一〕、握手的依次
主子、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
〔二〕、握手的方法
1、必须要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指局部漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要马上主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应依据年长者、职务高者的反响行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
4、握手时双目应凝视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应依次进展,切忌穿插握手。










5、在任何状况拒肯定方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必需说明并致歉。
6、握手时首先应留意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士那么点头鞠躬致
篇二:商务礼仪培训

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  • 时间2022-06-22